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校园网常见网络故障及解决办法
如果您使用的是南通大学有线网络,当出现网络无法正常使用的情况时,请你按如下操作流程判断并解决问题:
如果电脑任务栏最右端的网络状态显示为“未连接”(红叉叉),则说明此电脑至网络交换设备之间物理链路不通,可能的原因及解决办法:
如果电脑任务栏最右端的网络状态显示为“受限的网络连接”(黄色惊叹号)或者为“未识别的网络”
“更改适配器设置”中的本地连接/以太网,点“属性”后,选择“Internet协议版本4”,点击“自动获取IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
“R”,在“运行”对话框中输入“cmd”,再在弹出的命令行界面中输入“ipconfig /all”即可查看到本机以太网卡的IPv4地址、默认网关及物理地址等信息。提示:如果获取到的
开头的,则表示该地址由路由器分配所得校园网常见网络故障及解决办法,如果获取到的IP地址为169.254开头的,则说明没有获取到地址(确认DHCP服务器上该段是否处于激活状态)。3)判断局域网是否正常的办法
打开校园网主页看是否能正常访问,如果不能,按上面步骤2进行确认;如果能访问校园网,请确认上网认证账户是否正确。上网认证页面地址为:
打开手机“今日校园”APP,点击“信息化服务”下的“网络故障报修”接口进行报修。 傲世皇朝登陆?
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