交换机运行中出现故障就是不可避免的,但出现故障后应当迅速地进行处理,尽快查出故障点,排除故障,这就是网管人员应尽的职责。但就是要做到这一点,就必等情况,都可能导致此类故障的发生。

　　当然上面提到的这3个模块都有外部接口,比较容易辨认,有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如:堆叠模块上有一个扁平的梯形端口,或者有的交换机上就是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口,用于与网管计算机建立连接,方便管理。如果扩展模块就是光纤连接的话,会有一对光纤接口。

　　在排除此类故障时,首先确保交换机及模块的电源正常供应,然后检查各个模块就是否插在正确的位置上,最后检查连接模块的线缆就是否正常。在连接管理模块时,还要考虑它就是否采用规定的连接速率,就是否有奇偶校验,就是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时,需要检查就是否匹配通信模式,比如:使用全双工模式还就是半双工模式。当然如果确认模块有故障,解决的方法只有一个,那就就是应当立即联系供应商进行更换。

　　交换机的各个模块都就是接插在背板上的。如果环境潮湿,电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如:散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高,致使元器件烧坏。

　　在外部电源正常供电的情况下,如果交换机的各个内部模块都不能正常工作,那就可能就是背板坏了,遇到这种情况即使就是电器维修工程师,恐怕也无计可施,惟一的办法就就是更换背板了。

　　其实这类故障从理论上讲,不属于交换机本身的故障,但在实际使用中,电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作,所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障。比如接头接插不紧,线缆制作时顺序排列错误或者不规范,线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线,光缆中的两根光纤交错连接,错误的线路连接导致网络环路等。 傲世皇朝交换机常见故障及处理doc，

　　从上面的几种硬件故障来瞧,机房环境不佳极易导致各种硬件故障,所以我们在建设机房时,必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设,为网络设备的正常工作提供良好的环境。

　　交换机系统就是硬件与软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器,它保存的就是这台交换机所必需的软件系统。这类错误也与我们常见的Windows、Linux一样,由于当时设计的原因,存在一些漏洞,在条件合适时,会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机系统提供了诸如Web、FTP等方式来下载并更新系统。当然在升级系统时,也有可能发生错误。

　　对于此类问题,我们需要养成经常浏览设备厂商网站的****惯,如果有新的系统推出或者新的补丁,请及时更新。

　　初学者对交换机不熟悉,或者由于各种交换机配置不一样,管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。比如VLAN划分不正确导致网络不通,端口被错误地关闭,交换机与网卡的模式配置不匹配等原因。这类故障有时很难发现,需要一定的经验积累。如果不能确保用户的配置有问题,请先恢复出厂默认配置,然后再一步一步地配置。最好在配置之前,先阅读说明书,这也就是网管所要养成的****惯之一。