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H3C网管交换机二层流量转发丢包故障排查
作者:管理员    发布于:2024-06-18 21:27    文字:【】【】【
       

  H3C网管交换机二层流量转发丢包故障排查!设备二层转发丢包,即源端和目的端在同一二层网络的同一 VLAN 内,通信过程中有丢包。

  使用 display interface 命令查看端口下是否有错包。如果有错包,请前往步骤 2,如果没有错包,请前往步骤 3 进行后续步骤的检查。

  .端口本身硬件故障:通过将连接端口的线缆连接到配置相同且可正常工作的端口查看是否端口本身硬件故障。如果是端口本身硬件故障,请将线缆连接到可正常工作的端口。

  .链路上光模块、光纤或以太网双绞线故障:通过更换完好的光模块、光纤或以太网双绞线定位是否光纤 傲世皇朝电脑挂机下载或以太网双绞线故障。如果是光模块、光纤或以太网双绞线故障,请更换完好的光模块、光纤或以太网双绞线。

  .对端配置问题,查看对端速率、双工模式的配置是否和本端一致。如果对端速率和双工模式的配置与本端不一致,请更新配置保证本端和对端速率和双工模式的配置一致。

  .当通过上述方法无法解决错包问题需要联系技术支持时,请先通过如下方法收集信息,然后前往步骤 7。

  查到 Twenty-FiveGigE1/0/17 对应的芯片端口名字为 xe24,然后执行下面命令两次或两次以上,查看是否有接收丢包统计(RDBGC)和发送丢包统计(TDBGC)计数。如果有将相关信息反馈技术支持。

  b. 检查是否因匹配一些特性自动创建的的 ACL 而被过滤,在以太网接口视图下使用 display this 命令查看端口下是否配置了下面特性或使用特性相关的具体命令查看:

  − 使用 display dot1x 命令查看端口是否使能了 EAD 快速部署。如果使能了 802.1X 的EAD 快速部署功能,那未认证成功的用户访问除 Free IP 以外的网段时就会丢包。请定位用户是否是未认证成功用户,且未认证成功用户访问的是否是 Free IP 以外的网段来进一步确认丢包原因。

  .使用display stp brief命令查看端口是否被STP设置为discarding状态。如果端口被STP设置为 discarding 状态,请根据 STP 的相关配置进一步排查。H3C 建议您将连接终端设备的端口配置为边缘端口或关闭该端口的 STP 功能。

  .如果端口属于某个聚合组,使用 display link-aggregation verbose 命令查看聚合口的详细信息,当该端口 Status 为 Unselected 状态时,该端口无法收发数据报文。请定位端口成为 Unselected 状态的原因,如聚合组内成员端口的属性类配置与参考端口不一致,进一步排查解决。

  .在以太网接口视图下使用 display this 命令查看端口是否在报文所属 VLAN 中。如果端口不在报文所属 VLAN 中,请将端口加入该 VLAN。

  .在以太网接口视图下使用 display this 命令查看端口是否有风暴抑制相关配置,包括广播风暴抑制比(broadcast-suppression),组播风暴抑制比(multicast-suppression),未知单播风暴抑制比(unicast-suppression)。如果端口下配置了风暴抑制比,可以通过将风暴抑制比的数值调大定位解决。

  通过 display qos queue interface 命令查看端口是否有拥塞丢包。请参考拥塞管理的相关内容定位解决拥塞问题。

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