本文为系统集成项目管理工程师考试(软考) 2022 年下半年线c;包含答案与详细解析。考试共分为两科成绩均 ≥45 即可通过考试

　　不属于“提升云计算自主创新能力”的工作内容。

　　A 加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策密衔接与统筹协调

　　B 引导大型云计算中心优先在能源充足、气候适宜、自然灾害较少的地区部署以实时应用为主的中小型数据中心在电力保障稳定的地区灵活部署

　　C 加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接积极推动安全的云计算产品和解决方案在各领域的应用

　　D 充分整合利用国内外创新资源加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设

　　提升云计算自主创新能力加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策的紧密衔接与统筹协调。发挥企业创新主体作用以服务创新带动技术创新增强原始创新能力着力突破云计算平台大规模资源管理与调度、运行监控与安全保障、艾字节级数据存储与处理、大数据挖掘分析等关键技术提高相关软硬件产品研发及产业化水平。加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接积极推动安全可靠的云计算产品和解决方案在各领域的应用。充分整合利用国内外创新资源加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设。建立产业创新联盟发挥骨干企业的引领作用培育一批特色鲜明的创新型中小企业健全产业生态系统。完善云计算公共支撑体系加强知识产权保护利用、标准制定和相关评估测评等工作促进协同创新。

　　物联网从架构上面可以分为、网络层和应用层。

　　B 商业智能可以将企业各个业务系统中的数据打通并进行有效整合

　　C 商业智能的核心是设计可视化报表用于实现商业智能分析和决策

　　商业智能Business ntelligenceBI通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识帮助组织做出明智的业务经营决策。这里所谈的数据包括来自组织业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等方面的数据来自组织所处行业和竞争对手的数据以及来自组织所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助组织的业务经营决策既可以是操作层的也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理On-Line Analvtics Process,OLAP工具和数据挖掘等技术。因此从技术层面上讲商业智能不是什么新技术它只是数据仓库、OLAP 和数据挖掘等技术的综合运用。

　　描述性数据这类数据是客户的基本信息如果是个人客户一定要涵盖客户的姓名、年龄 ID 和联系方式等如果是企业客户一定要涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。

　　促销性数据这类数据是体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。

　　交易性数据这类数据是反映客户对企业做出的回馈的数据包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等。

　　《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》 中推进两化深度融合的五项重点工程是制造业数字化转型行动、两化融合标准引领行动、工业互联网平台推广工程、系统解决方案能力提升行动和行动。

　　五大重点工程围绕上述主要任务设置了五项重点工程。一是制造业数字化转型行动包括制定制造业数字化转型行动计划制定重点行业领域数字化转型路线c;构建制造企业数字化转型能力体系等工作。二是两化融合标准引领行动包括开展两化融合度标准制定与评估推广工作打造两化融合管理体系贯标升级版健全标准应用推广的市场化服务体系等工作。三是工业互联网平台推广工程包括完善工业互联网平台体系加快工业互联网平台融合应用组织开展平台监测分析等工作。四是系统解决方案能力提升行动包括打造系统解决方案资源池培育推广工业设备上云解决方案健全完善解决方案应用推广生态等工作。五是产业链供应链数字化升级行动包括制定和推广供应链数字化管理标准提升重点领域产业链供应链数字化水平加快发展工业电子商务等工作。

　　统筹全国一体化政务服务平台建设和管理加快地方政务服务业务系统与国家政务服务平台的全面对接融合属于。

　　加快地方政务服务业务系统与国家政务服务平台对接应该属于政府间的电子政务选 A

　　我国信息化体系 6 要素中是国家信息化成功之本对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响是信息化建设的关键。

　　《“十四五”数字经济发展规划》中数字经济发展的描述不正确的是。

　　可用性商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服务? 信息系统是否被完好保护以应对各种损失和灾难。

　　保密性系统保存的信息是否仅对需要这些信息的人员开放而不对其他任何人开放。

　　完整性信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时能否防止末授权的对系统数据和软件的修改。

　　系统验收属于信息系统生命周期的阶段的工作内容。

　　即概念阶段或需求阶段这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要提出建设信息系统的初步构想:然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析形成《需求规格说明书》并确定立项。

　　以立项阶段所做的需求分析为基础进行总体规划。之后通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。

　　信息系统通过验收正式移交给用户以后进入运维阶段。要保障系统正常运行系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。

　　信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展甚至废弃重建等情况。对此在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机以及由此而花费的成本。

　　小王主要负责编写测试程序来检查被测模块的接口调用是否符合详细设计说明书的定义。小王的工作属于软件质量管理的过程。

　　。通过制订计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的要求。

　　。确定某一活动的产品是否符合活动的需求最终的软件产品是否达到其意图并满足用户需求。验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确构造即活动的输出产品满足活动的规范说明。确认过程则试图确保构造了正确的产品即产品满足其特定的目的。

　　-为系统选择或设计架构时需要根据特定项目的具体特点进行分析比较后再确定。同时应注意各种架构模式并不是互斥的某些应用系统中可以综合使用多种架构模式。B

　　-选择成熟的技术可以规避项目风险但聘请经验丰富的架构设计师可以有效地保证项目的成功。C

　　-随着软件系统规模越来越大、越来越复杂整个系统的结构设计和规范说明越来越重要软件架构的重要性日益凸显。

　　A 传统数据库是面向事务的设计数据仓库是面向主题的数据集合

　　B 传统数据库注重数据处理多样化数据仓库关注处理的响应时间

　　D 相对于传统数据库的增删改查数据仓库中存放的数据一般不再修改

　　传统的数据库技术以单一的数据源即数据库为中心进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作主要有操作型处理和分析型处理两类。操作型处理也称事务处理指的是对联机数据库的日常操作通常是对数据库中记录的查询和修改主要为企业的特定应用服务强调处理的响应时间.数据的安全性和完整性等;分析型处理则用于管理人员的决策分析经常要访问大量的历史数据。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作难以实现对数据分析处理要求无法满足数据处理多样化的要求。操作型处理和分析型处理的分离是必然和必要的。

　　数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合用于支持管理决策数据仓库是对多个异构数据源(包括历史数据)的有效集成集成后按主题重组且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。

　　传统数据库关注处理的响应时间数据仓库注重数据处埋多样化故 B 错误。

　　使用的以太网是计算机网络中占主导地位的网络。

　　进入本世纪以来使用总线争用技术的以太网成为了计算机网络中占主导地位的网络。令牌环网和 FDDI 网一度是以太网的挑战者。它们分配网络传输线路和网络交换设备资源的方法是在网络中下发一个令牌报文包轮流交给网络中的计算机。需要通讯的计算机只有得到令牌的时候才能发送数据。令牌环网和 FDDI 网的思路是需要通讯的计算机轮流使用网络资源避免冲突。但是令牌技术相对以太网技术过于复杂在千兆以太网出现后令牌环网和 FDDI 网不再具有竞争力淡出了网络技术领域。

　　网站 A 发生用户数据泄露之后网站 B 后台发现同一 IP 多次尝试多个账号登录且使用的用户名密码为网站 A 的泄露数据。这种对网站 B 的暴力登录行为被称为。

　　撞库是黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码因此黑客可以通过获取用户在 A 网站的账户从而尝试登录 B 网址这就可以理解为撞库攻击

　　拖库本来是数据库领域的术语指从数据库中导出数据。到了黑客攻击泛滥的今天它被用来指网站遭到入侵后黑客窃取其数据库文件拖库的主要防护手段是数据库加密

　　在拖库后取得大量的用户数据之后黑客会通过一系列的技术手段和黑色产业链将有价值的用户数据变现这通常也被称作“洗库”

　　黑客通过网页的 SQL注入或内部运维人员多次从数据库中查询新的用户资料和敏感信息的行为称为刷库刷库的主要防护手段是数据库防火墙。

　　数据管理能力成熟度评估模型 (Data Management Capability Maturity Assessment Model) 是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准(国家标准 GB/T 36073-2018)旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法建立和评价自身数据管理能力持续完善数据管理组织、程序和制度充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。

　　只有至少达到的自动驾驶级别驾驶员才可离开手脚由机器独立完成几乎所有驾驶操作但驾驶员仍需要保持注意力集中以应对人工智能无法应对的可能情况。

　　而部分自动化(L2)是自动系统能够完成某些驾驶任务但驾驶员需要监控驾驶环境并准备随时接管。目前绝大多数车企都已经做到了 L2 级别的自动驾驶技术比如 ACC 自适应巡航和拨动转向灯即可实现自动变道行驶等等。在这个阶段虽然机器可以独立完成一些组合行驶需求但驾驶员仍需要将双手双脚预备在方向盘及制动踏板上随时待命。

　　到了 L3 级别的自动驾驶技术驾驶员将不再需要手脚待命机器可以独立完成几乎全部的驾驶操作但驾驶员仍需要保持注意力集中以便随应对可能出现的人工智能应对不了的情况。

　　而 L4 和 L5 级别的自动驾驶技术都可以称为完全自动驾驶技术到了这个级别汽车已经可以在完全不需要驾驶员介入的情况下来进行所有的驾驶操作驾驶员也可以将注意力放在其他的方面比如工作或是休息。但两者的区别在于L4 级别的自动驾驶适用于部分场景下通常是指在城市中或是高速公路上。而 L5 级别则要求自动驾驶汽车在任何场景下都可以做到完全驾驶车辆行驶。

　　是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法适用于一开始没有或不能完整地确定出需求和范围的项目。

　　项目建设书批复后选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系制定合适的培训计划等研究内容。属于 。

　　国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目,招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形不符合中标条件的招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人也可以重新招标。

　　系统集成商进行项目内部立项的目标不包括。

　　第一通过项目立项方式为项目分配资源系统集成合同中虽然有明确的合同金额但合同执行时需要各种资源所以通过内部立项方式将合同金额转换为资源类型和资源数量的形式。

　　第二通过项目立项方式确定合理的项目绩效目标有助于提升人员的积极性。组织可能出于战略考虑甚至会承接那些“亏本”的项目组织也有可能会借助自身的竞争优势签署那些“厚利可图的项目。为了避免将这种商务合同金额的不确定性完全传输给项目开发和实施团队需要识别项目真实所需的资源类型和资源数量以真实客观所需的资源成本作为考核项目的重要指标从而调动人员的积极性。通过项目型的组织方式提升项目的实施效率。

　　第三以项目型工作方式提升项目实施效率。系统集成供应商针对那些内容复杂、周期较长的系统最好以项目方式组织工作的实施如果采用单纯的部门合作等工作形式在工作中可能会出现工作职不清、相互推诿、消极被动等人员管理和沟通管理方面的问题。

　　A 遵循 “谁使用谁修改” 的原则项目章程由项目经理修改完善

　　D 项目经理通过协调工作达到各种需求间的平衡实现项目整合

　　项目章程不能太抽象也不能太具体。另外项目经理可以参与甚至起草项目章程但项目章程是由项目以外的实体来发布的如发起人、项目集或项目管理办公室职员或项目组合治理委员会主席或授权代表。项目经理是项目章程的实施者。项目章程所规定的是一些比较大的、原则性的问题通常不会因项目变更而对项目章程进行修改。当项目目标发生变化需要对项目章程进行修改时只有管理层和发起人有权进行变更项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内。项目章程遵循“谁签发谁有权修改”

　　项目管理计划可以是概括的或详细的可以包含一个或多个辅助计划(即其他各规划过程所产生的所有子管理计划)。其内容包括: 范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、千系人管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、过程改进计划、配置管理计划、变更管理计划、需求管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、生命周期模型.质量测量指标属于项目文件的内容

　　每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。必要时应该由变更控制委员会(CCB)来决策是否实施整体变更控制过程。CCB 是一个正式组成的团体负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更以及记录和传达变更处理决定。变更请求得到批准后可能需要制订新的(或修订的)成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案分析。这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。变更控制的实施程度取决于项目所在应用领域、项目复杂程度、合同要求以及项目所处的背景与环境。某些特定的变更请求在 CCB 批准之后还可能需要得到客户或发起人的批准除非他们本来就是 CCB 的成员

　　是由项目发起人或高层管理者给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认。

　　验收的可交付成果: 符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人以书面的形式正式签字批准。没有被客户接受的交付物也应当记录下来同时还要记录未被客户接受的原因。应该从客户或发起人那里获得正式文件,证明干系人对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程。由于范围的确认可以是阶段性的所以此处所讲的交付物可能是中间交付物。这涉及到系统集成项目的验收问题即可先分批验收最后再终验但是每一次验收都需要客户的书面确认。

　　A 除了首尾两项活动之外每项活动和每个里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后活动

　　B 在前导图法中每项活动有唯一的活动号每项活动都注明了活动的持续时间

　　D 内部依赖关系通常是基于具体应用领域的最佳实践或者是基于项目的某些特殊性质而设定

　　选择性依赖关系。选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。它通常是基于具体应用领域的最佳实践或者是基于项目的某些特殊性质而设定即便还有其他顺序可以选用但项目团队仍缺省按照此种特殊的顺序安排活动。应该对选择性依赖关系进行全面记录因为它们会影响总浮动时间并限制后续的进度安排。如果打算进行快速跟进则应当审查相应的选择性依赖关系并考虑是否需要调整或去除。在排列活动顺序过程中项目团队应明确哪些依赖关系属于选择性依赖关系

　　B 自由浮动时间是指在不延误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量

　　C 关键链法建立在关键路径法之上考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径的影响

　　资源平衡 (Resource Leveling)。为了在资源需求与资源供给之间取得平衡根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用数量有限或被过度分配如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变通常是延长。

　　资源平滑(Resource Smoothing)。对进度模型中的活动进行调整从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言资源平滑不会改变项目关键路径完工日期也不会延迟。也就是说活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

　　直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。间接成本

　　来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用就形成了项目的间接成本如税金、额外福利和保卫费用等

　　D 即使项目团队成员都很有经验也可能会有学习曲线造成的成本

　　质量要求越高质量成本就越高。如太空卫星的控制系统和遥控玩具飞机的控制系统成本差别巨大。质量成本又可以分为质量保证成本和质量故障成本。质量保证成本是项目团队依据公司质量体系(如ISO9000)运行而引起的成本。质量故障成本是由于项目质量存在缺陷进行检测和弥补而引起的成本。在项目的前期和后期质量成本较高

　　A 成本预算是将已批准的项目总的估算成本分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段

　　C 根据成本基准来确定总资金需求和阶段性如季度或年度资金需求

　　D 多项目特别是大项目可能有多个成本基准

　　当出现有必要动用管理储备的变更时则应该在获得变更控制过程的批准之后把适量的管理储备移入成本基准中。

　　资源分解结构(Resolution Breakdown StructureRBS) 是另一种层次结构图 它用来分解项目中各种类型的资源例如资源分解结构可以反映一艘轮船建造项目中各 个不同区域用到的所有焊接工和焊接设备即使这些焊接工和焊接设备在 OBS 和 WBS 中分布乱。RBS 有助于跟踪项目成本能够与组织的会计系统协调一致。RBS 除了包 含人力资源之外还包括各种资源类型例如材料和设备。

　　是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意是一种都做一些让步的冲突解决方法。

　　。冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突此时为双赢或多赢。但在这个过程中需要公开地协商这是冲突管理中最理想的一种方法。

　　。集合多方的观点和意见得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

　　。以牺牲其他各方的观点为代价强制采纳一方的观点一般只适用于赢-输这样的零和游戏情景里。

　　。冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何-方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。

　　。冲突各方都关注他们一致的一面而淡化不一致的一面一般求同存异要求保持一种友好的气氛但是回避了解决冲突的根源也就是让大家都冷静下来先把工作做完。

　　根据干系人主动参与项目程度以及改变项目计划执行的能力进行分组。

　　权力/影响方格根据干系人的职权(权力)大小以及主动参与(影响)项目的 程度进行分组

　　凸显模型根据干系人的权力(施加自已意愿的能力)、识别干系人紧急程度(需 要立即关注)和合法性 (有权参与)对千系人进行分类。

　　D 合同中已有适用于项目变更的价格按合同已有的价格变更合同价款

　　任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据来改变合同内容的法律行为。有多种因素会导致合同变更例如范围变更、成本变更、进度变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能会引起合同的变更乃至重新修订。

　　对于任何变更的评估都应该有变更影响分析。变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现“公平合理”是合同变更的处理原则变更合同价款按下列方法进行

　　首先确定合同变更量清单然后确定变更价款 (C 选项错误)。

　　合同中已有适用于项目变更的价格按合同已有的价格变更合同价款。

　　合同中只有类似于项目变更的价格可以参照类似价格变更合同价款。

　　合同中没有适用或类似项目变更的价 傲世皇朝格由承包人提出适当的变更价格经监理工程师和业主确认后执行。

　　C中标人按照合同约定或者经招标人同意可以将中标项目的部分非主体、非关键性作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件并不得再次分包。

　　D投标人必须是法人或者其他组织不包括自然人。

　　所有用户可见的正式版本都从 master 发布(也是用于部署生产环境的分支确保 master 分支稳定性)。主分支作为稳定的唯一代码库不做任何开发使用。这里提到拉出一个SS 分支修复严重问题并发布最终软件关键词是“发布最终软件”说明软件最终是在 SS 分支上发布的更匹配产品库的概念

　　小张和小王同时分别处理同一个软件项目的两个不同故障两人的修改涉及到同一个软件部件 S。两人的操作分别为① 小张从软件受控库更新S的源码到本地开发库

　　④ 软件产品的升级修改工作全部完成后将受控库中的新基线;反映了可允许的最大值和最小值。

　　用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状正常呈正态分布。不考虑时间影响。

　　确定一个过程是否稳定或者是否具有可预测的绩效。控制图的七点原则与失控: 在均值单边的连续七点或七点连续单调上升或下降均为失控或超出控制上下限也为失控。用来跟踪批量生产中的重复性活动一旦过程失控则停止查找非随机原因。

　　散点图显示两个变量之间是否有关系一条斜线上的数据点距离越近两个变量之间的相关性就越密切。

　　C 风险可以进行管理可以人的意志为转移可以规避

　　风险具有客观性、偶然性、相对性、社会性和不确定性.客观性即风险是一种不以人的意志为转移独立于人的意识之外的客观存在。因为无论是自然界的物质运动还是社会发展的规律都由事物的内部因素所决定。由超过人们主观意识所存在的客观规律所决定。

　　是用图形方式表示变量与结果间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。

　　又称鱼骨图或石川馨图问题陈述放在鱼骨的头部作为起点用来追溯问题来源回推到可行动的根本原因。

　　是一种特殊形式的条形图用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。不考虑时间对分布内的变化的影响。

　　影响图用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。

　　规划风险应对是针对项目目标制订提高机会、降低威胁的方案和措施的过其主要作用是根据风险的优先级来制定应对措施并把风险应对所需的资源和活动加进项目的预算、进度计划和项目管理计划中。

　　关于ISO/IEC27000系列标准不正确的是。

　　D 围绕组织业务中信息系统的安全进行管理关注于风险管理

　　ISO/IEC 27000 系列标准是由国际标准组织与国际电工委员会共同发布的国际公认的信息安全管理系列标准它包括ISO/IEC 27001《信息技术安全技术-信息安全管理体系要求》、ISO/IEC 27002《信息技术-安全技术信息安全管理体系实践准则》等系列标准。ISO/EBC27000 系列标准是当前全球业界信息安全管理实践的最新总结为各种类型的组织引进、实施、维护和改进信息安全管理提供了最佳实践和评价规范。为信息安全提供管理指导和支持,并与业务要求和相关的法律法规保持一致管理者应根据业务目标制定清晰的方针和策略,并通过在整个组织中颁发和维护信息安全方针来表明对信息安全的支持和承诺。

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