玄武注册-玄武平台/登录首页核心交换机设备现已过保修期，为不影响设备的正常使用，现需购买产品的原厂续保服务及相关运行维护服务。

　　H3C S12510核心交换机提供原厂续保服务，并提供现场故障处理、业务适应性调整、月度巡检、性能优化等服务。

　　）★原厂维保购买。为2台H3C S12510核心交换机购买原厂7*24响应，2小时上门服务、免费技术咨询服务、设备硬件原厂保修与更换服务、设备原厂软件升级服务。（

　　）▲现场故障处理。当网络系统发生故障时，进行现场故障诊断，确定故障原因，并对故障部件进行维修或更换，使网络复通。（

　　）▲业务适应性配置调整。当业务需求发生变化时，修改网络配置以适应新的需求，包括网络架构、VLAN、IP地址、路由、地址转换、安全控制策略等配置的调整。当招标人有新设备要接入网络时，修改网络配置以配合新设备运作。（

　　）▲网络性能优化。当网络系统性能不满足招标人对业务系统响应速度的要求时，设法优化网络系统架构和配置，最大限度地满足业务系统的性能要求。（

　　）▲预防性维护。如在巡检在或其它维护活动中发现可能引起系统故障的隐患，需提出应对方案，并在招标人有要求时，按应对方案执行对系统的修补、加强等预防性措施。（

　　）▲需要时对网络设备的Image /IOS软件进行版本升级或补丁。5、服务响应时间：

　　等方式通知中标人，中标人应7×24小时受理，30分钟内响应。若不能远程排障，中标人应委派熟手工程师到现场排除故障，并保证所派人员在通知发出后2小时内（若非工作日则4小时内）到达现场。6、售后服务机构与人员：

　　）▲投标人必须在广州市设有售后服务机构（提供机构证明文件），并需提供技术维护人员社保证明材料。如遇招标人重要任务需求，应派出技术人员到招标人指定的地点进行现场指导。（

　　）投标人应具备相关的网络与信息系统维护能力，具有三甲医院数据中心建设和维护经验的投标供应商将获优先考虑。服务团队工程师具有PMP项目管理认证、ITSS服务工程师认证、H3C厂家技术工程师认证、VCP认证证书、OCP认证证书的投标供应商将获优先考虑。7、★保密要求

　　）医院信息系统架构、配置信息等未经招标人许可不得透露给第三方。8、技术培训

　　▲中标人应免费提供详细的培训教材和技术资料，并负责对招标人的技术维护人员和使用人员进行培训，确保能正确地使用维护设备。

　　）▲交货完工期：合同签订后15个工作日内完成设备原厂续保手续，交付招标人使用。（

　　）交货地点：招标人指定地点。10、★其它要求：投标人必须获得本次维保设备厂商授权及售后服务承诺，投标时请在投标书中提供原厂授权函及售后服务承诺函。

　　天内支付第一年合同款，以首付时间起计往后一年付第二年合同款，合同期满在正常履行维保责任的情况下支付第三年合同款。

　　201914、开标会只允许各投标单位安排一名投标人员参加，且该人员必须与投标报名登记表登记的人员一致，若临时更换投标人员需提前与招标采购中心工作人员联系。

　　24小时内新冠肺炎病毒核酸检测阴性的结果报告进入开标地点。15、投标文件要求：

　　份（1正5副），开标前需密封，每份文件均需按序页码，双面打印。16、项目需求书条款响应情况：投标人必须对项目需求书的内容逐条响应。“★”号的条款为关键条款，必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效（若有）；带“▲”号条款为重点条款，不作为无效投标条款（若有）。

　　）述标部分：述标时间不超过3分钟。述标着重介绍对项目的理解，特别是关键技术层面，述标无需使用PPT。（

　　）答辩部分：述标之后，由评审小组提问，投标人如实作答。18、投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容，对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受招标采购单位及监督管理部门等对其中任何资料及招标采购单位或监督管理部门认为有必要的资料进行核实的要求。

　　2022年9月26日8:00至2022年9月30日17 : 00；2. 报名方式：本项目只接受电子报名，报名邮箱为：.cn。请各投标人将报名需要提交资料加盖公章后扫描，将扫描件发至报名邮箱，邮件名称：项目名称

　　）有效的营业执照复印件（如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件）。投标人在经营范围内投标，如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面并盖章）；（

　　）企业法人代表证明书、具有法人签名或盖章的被委托人有效授权书（详见附件）；（

　　。报名是否成功，以邮件回复为准。5. 报名成功本项目的投标人，若决定不参与投标，请于

　　2022年9月30日下午17：00前电话或邮件通知招标人。八、开标时间及地点

　　2022年10月10日上午9: 002. 开标地点：广州中医药大学第一附属医院五号楼（住院中心楼）

　　楼网络多功能室3. 投标人员应为报名登记表上登记的负责投标的人员，该人员凭身份证及穗康码进入开标地点。

　　（国家或地区）的（投标人名称）的在下面签字的（法定代表人的姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就“广州中医药大学第一附属医院核心交换机设备维保项目（项目编号：广中医一院招【2022】40号）”招标的（可选“报名”），以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于 年 月 日签字生效，特此证明。