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　　1、交换机丢包问题定位,诊断工具 display工具 二层转发丢包故障 定位思路 定位步骤 三层单播转发丢包故障 定位思路 定位步骤,目录,display命令行,诊断工具 display工具 debug命令工具 二层转发丢包故障 定位思路 定位步骤 三层单播转发丢包故障 定位思路 定位步骤,目录,定位思路,二层不通,判定丢包点,检查VLAN+MAC,检查接口与链路,检查出口拥塞,联系华为技术支持,第一步：判定丢包设备,配置流量统计策略 # acl 3999rule permit icmp source 1.1.1.1 0 destination 2.2.2.2 0 # traffic classi

　　10、ackets, 740 bytes Unicast: 0, Multicast: 2 Broadcast: 0, Jumbo: 0 Discard: 0, Total Error: 0,1）检查出入端口状态、速率、双工模式是否正确，相互连接的两个设备的端口工作模式必须完全一致，且链路无CRC错误报文计数。,重点关注接口双工模式、速率是否与对端一致,确保接口处于UP状态,检查是否有错误报文计数,2）如果设备使用了诸如STP、RRPP等破环协议，还需要检查接口在环路中所处的状态（阻塞或转发状态）。,第四步：检查出端口是否存在拥塞,Quidwaydisplay interface GigabitEt

　　13、, ExcessiveCollisions: 0 Late Collisions: 0, Deferreds: 0 Buffers Purged: 0 ,查看端口出方向是否存在Discard计数持续增加情况，如果有则说明该接口存在流量突发拥塞情况。,出方向Discard计数符合RFC标准，其唯一原因为拥塞丢弃,若通过上述步骤仍然无法确认问题原因，请联系华为技术支持处理。,诊断工具 display工具 debug命令工具 二层转发丢包故障 定位思路 定位步骤 三层单播转发丢包故障 定位思路 定位步骤,目录,定位思路,设备之间ping不通,确认丢包点,检查路由与ARP,检查接口与链路,检查流量拥塞

　　15、vlanif100,1）检查设备上是否存在到目的地址的正确路由。,2）检查路由对应的下一跳是否可达，可以通过简单的ping测试确认。,3）如果ping不通的双方或一方处于交换机直连网段，还需要检查这些设备的ARP是否已经在交换机上正确学习。,Quidwaydisplay arp include 2.2.2.2 IP ADDRESS MAC ADDRESS EXPIRE(M) TYPE INTERFACE VPN-INSTANCE VLAN/CEVLAN - 2.2.2.2 I - GE2/0/2,注：检查路由与ARP时，建议多查询几次，以确认设备是否存在ARP或路由漂移的情况。,第三步：检查端口和链路,第三步、第四步与“二层转发丢包”相关部分一致，此处不再赘述。,第四步：检查出端口是否存在拥塞,如果上述步骤仍然无法定位问题原因，请联系华为技术支持处理。,