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　　多么健康，也总会出现有一些小毛病，能够做到防范于未然当然是好事，但是对于这

　　个作为网络重臣的交换机来说，日夜“操劳”不断，偶尔出现问题也是在所难免的，

　　万变不离其宗，殊途同归，而且经常出现的也就这么几种，下面为大家归纳了几类典

　　型的故障及其解决方法，读者也大可以触类旁通，举一反三，希望对交换机的日常故

　　故障现象:开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指

　　又或者是由于遭受雷击等而导致电源损坏或者风扇停止，从而导致交换机不能正常工

　　源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查

　　电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就

　　坏了。预防方法也比较简单，首先要做的就是保证外部供电环境的稳定，这可以通过

　　可能的话，建议最好配置UPS系统(不间断电源)。还有的就是采取必要的避雷措

　　为是网络布线不规范和网卡设置被学生修改了，所以机房管理员经常对网线进行测试

　　和重新设置系统的网络配置。但是经过反复维修，这些电脑的网络连接还是时好时坏，

　　到最后，这一组的电脑全部都不能上网了，同时也发现连接这组电脑的交换机的所有

　　这两个部分出现了问题。而造成电路板不能正常工作的主要因素有:电路板上的元器

　　件受损或基板不良，硬件工注不合适和硬件更新后以及由于兼容问题而造成的电路板

　　始检查，用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量，看测量出的指标是否正常，

　　若不正常，则换用一个AT电源，输入电源到主电路板，交换机前面板的指示灯恢复

　　正常的亮度和颜色，而所连接这台交换机的电脑正常互访，就说明是供电电路板出现

　　故障原因:这是交换机故障中最常见的，如果光纤插头或RJ-45端口脏了，可能

　　导致端口污染而不能正常通信。还有，平常很多人都喜欢带电插拔接头交换机典型故障归类和排除方法（实用应用文），在理论上说

　　似乎并没有不妥，但实际上经常这样的话就无意中增加了端口的故障发生率;在搬运

　　时的不小心，也可能导致端口物理损坏;购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也

　　很容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆

　　解决方法:一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的计算机，

　　在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否端口问题，

　　若更换端口后问题能解决的话，再进一步判断是端口的何种缘故。关闭电源后，用酒

　　精棉球清洗端口，如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。此外，无论是光纤端

　　故障现象:交换机是由很多模块组成，如堆叠模块、管理模块(即控制模块)、扩展

　　模块等，这些模块都有不同的外部接口，若发生故障都比较容易发现，有些可以直接

　　模块受到受到碰撞，都可能导致此类故障的发生。还可能是由于电源不稳定等情况造

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　　经济损失，所以在保持电源稳定的前提下，拔插模块或搬运交换机时要加倍小心。在

　　排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源常供应，然后检查各个模块是否插在

　　正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。而解决此类故障的方法，就只能

　　境下工作，电路板受潮发生短路，又或者是元器件因高温、雷击等而受损，这些情况

　　那就可能是背板坏了，这种故障的解决方法无他，只有一个，那就是更换背板，因为

　　修复补不了的。为了有效防止这种故障的发生，最重要的是为交换机提供一个符合厂

　　故障现象:将某工作站连接到交换机上的几个端口后，无法Ping 通局域网内其它

　　解决方法:先检查这些被Ping 的电脑是否安装有防火墙，三层交换机可以设置

　　VLAN(虚拟局域网)，不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping 通，因

　　此要修改VLAN的设置，使它们在一个VLAN中，或设置路由使VLAN之间可以通

　　讯。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累，在配置之前，最好先阅读说明书。

　　如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。

　　故障现象:交换机出现满载、丢包、错包等情况，甚至会造成系统全方位的故障，

　　故障原因:这类故障的起因跟常见的Windows、Linux 一样，由于当时设计的原

　　因，存在着一些漏洞，在一定的条件下，这些漏洞将会发生系统数据错误的故障。

　　解决方法:交换机系统提供了诸如Web、TFTP 等方式来并更新系统，所以有关管

　　理人员要多关注设备厂商的网站，如果推出新的系统或新的补丁，应当及时更新，以

　　的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障)也时有发生，此

　　外，局数据错误也会对整个交换局造成影响，而用户数据被错误设置，则会对某个用

　　户产生影响，还有的就是交换机软件方面的问题，譬如像程序BUG——软件程序设

　　作，做好相关的日志记录，并为交换机提供一个合适的工作环境，结合相关的经验，

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