优游娱乐-指定注册特殊时期，公司已经启动特殊时期应急预案，以保证对医疗行业客户快速响应！我也通过在家远程处理问题贡献自己的一份绵薄之力！

　　为提高响应效率，建议大家在此期间简单问题先自行排查，为医疗客户预留出充足资源。如果网络终端出现异常可以参照下文进行简单排查，无法解决问题再联系厂商处理。

　　如果指示灯不闪，请重新插拔网线，确保接触牢固且良好；如果插拔网线未解决问题，请依次替换终端、网线、接入交换机网口进行交叉测试，确认故障现象是跟随终端、网线还是接入交换机网口。

　　如果终端只有一个网卡，可以尝试用手机热点共享网络给终端，再安装或者更新驱动；

　　1.1.3 如果网卡未禁用，请右击网卡→属性→配置，找到如下页面，将速率和双工模式调整为自动协商；如果明确知道要求的工作模式，请按照要求修改。

　　1.1.4 或者右击网卡，点击诊断，按照提示修改对应选项；

　　1.1.5 如果上述操作未能解决问题，并且网线接其他终端网络正常，很遗憾，可能需要更换硬件了，建议更换网卡或者终端。

　　右击网卡→状态→详细信息，查看是否获取到IP地址，以及地址是否正确。

　　2.3.1 如果网关能通，但是暂时无法自动获取IP地址，可以联系管理员确认网关设备DHCP功能是否正常，期间可使用手工配置IP地址方式暂时恢复业务；

　　2.3.2 如果网关能通，但是业务异常，请确认电脑DNS域名解析是否正常，可以直接ping域名或者使用nslookup查看，确认能否正常解析出域名，如果域名解析有问题，请参照附录四进行调整；（DNS域名解析异常检测及解决方法请参考附录四）2.3.3 请确认电脑路由信息是否正常，如果为多网卡场景，请确认访问业务路由指向正确；

　　2.3.4 如果网关不通，并且没有网关ARP表项，则需要进一步检查网络设备（如路由器、交换机、防火墙等等）。如果检查测试未解决问题，可联系厂商处理。（H3C设备提单方式请参考附录二）

　　无线侧和有线侧相比，区别在于能否加入无线网络。加入无线网络后，其他排查步骤和有线侧相同。首先查看无线状态，是否有无线信号并成功加入了无线 如果没有无线信号，请参考有线侧网卡检测方法进行排查；如果有无线信号但是无法加入无线网络，一般原因有PSK预共享秘钥不正确、终端和无线网络加密算法不匹配、无线网络信号差等原因。

　　3.2 对于获取IP地址异常以及访问资源异常，请参考有线 如果上述终端检查未发现或未解决问题，可联系厂商处理。（H3C设备提单方式请参考附录二）

　　# 注意保持参数一致，serial、COM、波特率9600、流控都不选。

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　　协议选择telnet，主机名填入设备管理地址或其他可达的地址，端口填入对应的端口号（默认23），点击连接进行连接，连接成功之后输入用户名密码进行登录。

　　协议选择SSH2，主机名填入设备管理地址或其他可达的地址，端口填入对应的端口号（默认22），用户名填入登录账号，点击连接进行连接，连接成功之后验证秘钥并输入密码进行登录。

　　6、如果需要反馈信息给厂商工程师，需要首先启用记录会话，之后的操作便会记录下来。

　　目前新华三使用微信公众号自助提单，请关注公众号新华三服务，点击自助服务、选择一键接入400，然后通过扫码或者自助输入的方式填入21开头的20位设备序列号，再补全提单人信息，即可点击一键接入400获取工程师支持。

　　首先请检查对该文件是否具有完全控制权限，一般非管理员账号没有权限，如果登录账号权限不足，请赋予完全控制权限。