首页.菲娱国际娱乐平台.首页大型企事业单位拥有跨地域的分布式企业结构，包括各种分部、办事处、销售网点等分支机构，其最大的问题就是内部沟通频繁，总体通信成本高。构建属于企事业单位专有的通信网络，提高跨地域的内部沟通效率，节省通信成本是此类型企事业单位通信系统部署的最大目标。

　　通过有效的利用VoIP技术的多种增值业务，提高工作效率，展现企事业单位对用户公众的形象是公司决策者考虑的重要原因。另一方面，众多数据通信厂商和语音通信厂商各自提供独立的产品方案，人为的割裂了内部通信网络，造成了在语音网和数据网两方面的大量重复投资，管理混乱，给客户造成了沉重的经济负担。因此，支持VoIP技术，同时提供数据语音一体化解决方案成为企事业单位通信最新信息化改造的首选。

　　大部分企事业单位总部已有PBX，提供内部模拟电话资源，但是面临着扩容和升级的需求；业务扩展上除了传统的运营商提供的基本语音业务，还需要支持更多信息化办公的要求。

　　不同地区的运营商接入线路不同，网络资源保障能力不同，分支机构通信区别与总部，给客户留下非常分散和不专业的印象，不利于维护单位的整体形象。

　　普遍存在严重的重复投资和建设，且两大网络不能有效的互联互通及管理，实际应用中造成很大的运营开销。

　　在互联网活动未加管理的企事业单位中，带宽资源超过70%以上被文件、视频下载等占用，而带宽扩容的方式仍然无法解决带宽资源滥用而导致的网速慢，正常业务无法保障的问题。

　　互联网的快速发展，人们使用互联网应用的频率也越来越频繁，员工在上班时间聊天、网购、看视频的比比皆是，严重影响了工作效率。

　　据不完全统计，现今互联网企业遭受攻击最频繁的方式是DDOS攻击；同时，由于员工有意无意的URL访问，而导致的病毒入侵，也时有发生。

　　对于集团用户、上市公司以及知识敏感型企事业单位，关键设计文档、软件代码、市场营销计划等核心机密文档，可以通过电子邮件、在线聊天工具等方式轻易的传递到外部，给企事业单位带来重大损失。

　　接入互联网的企事业单位要采取相应技术手段对互联网的使用进行控制和管理。比如访问色情、、犯罪网站、发动反动言论、泄露重大机密等，都会触犯相关法律，给企业带来风险。

　　为了提高企事业单位沟通效率、降低运营成本、进一步提升企事业单位形象和信息化管理，同时，加强对各分支机构的上网行为管理，合理分配带宽资源，提升员工工作效率，防止信息泄密，需要对企事业单位内部的通信网络进行统一规划，统一部署和统一管理。

　　利用公共或专用宽带网络，实现总部和各个分支之间建立一个统一的通信网，从根本上满足语音通信和数据通信的全部需求，方便统一管理和维护，拥有良好的附加增值业务扩展性。

　　充分理解企事业单位多分支通信网络建设的需求，从语音、数据、安全、管理多个角度对于多分支通信网络进行分析和概述：

　　既能够提供传统PBX业务（呼叫前转、呼叫转移、三方通话、电话会议、电话录音、语音留言、自动话务员、IVR自动语音导航和一号通），又支持运营商特色业务（移动V网、移动分机联动、400/800业务）。

　　总部和各个分支部署统一VOIP网络，总部和分支、以及分支之间语音通信完全免费，分支实现当地线路出局，节省跨地域长途通信费用；总部和分支之间统一总机号码。

　　智能话务员、留言邮件、内嵌式录音、内部通话自由行、增强型电线) 统一通信客户端

　　开放的API接口支持系统二次开发，通过增加呼叫中心软件，实现专业化呼叫中心能力；系统硬件也可以按照客户容量需求模块化配置，设备堆叠满足不同时期的业务建设需求。

　　新的IPPBX系统能够与原有PBX对接，在保留原有号码和业务习惯的同时，实现网络整体改造，保护已有投资。

　　系统支持多运营商线路接入保障语音线路安全，系统掉电时能够保障重要电线) 多接口支持能力

　　基于应用类型、网站类别、文件类型、用户/用户组、时间段等的细致带宽分配策略, 限制P2P、在线视频、大文件下载等不良应用所占用的带宽，保障OA、ERP等办公应用获得足够的带宽支持，提升上网速度和网络办公应用的使用效率。

　　支持基于用户/用户组、应用、时间等条件的上网授权策略，精细管控所有与工作无关的网络行为，并可根据不同用户要求进行授权的灵活调整，包括基于不同用户身份差异化授权、智能提醒等。

　　防止外来黑客攻击，结合终端安全强度检查与网络准入、DOS防御、ARP欺骗防护等多种安全手段，有效监控内部网络和互联网之间的活动，保证内部网络安全，实现立体式安全护航，确保安全上网。

　　内部构建VPN网络，提供数据带宽保障和网络安全，同时防止内部语音数据被外界监听，保证商业信息安全。

　　支持对各种互联网应用协议进行精确识别，对违规、有害应用进行记录、封堵，针对特定用户与特定应用进行使用时间限制。

　　详尽记录员工的上网轨迹，做到网络行为有据可查，满足企事业单位对网络行为记录的相关要求、规避可能的法规风险。

　　支持各种预付、后付计费方案，对有特殊需求的分支机构（如酒店，企业内部结算等）进行电话开通和计费支持。

　　针对前期的需求分析，为客户提供完善的融合通信解决方案，以满足日益增长的业务及安全方面的需求，降低运营成本、加强企事业单位运维管理。

　　在整体解决方案中，我们在总部和各个分支之间分别部署一套融合通信系统IPPBX语音系统提供语音功能、安全网关提供数据接入和安全管理功能），通过互联网网络互联。

　　Ø 可以根据企事业单位规模和分支机构数量，总部部署大容量的 IPPBX，实现总部VoIP语音的的内部交换功能。

　　Ø 总部和各个分支机构通过模拟中继和当地的PSTN进行对接，实现话务落地。当某个分机到另外一个分支机构的本地话务，可以通过VoIP网络传递到当地的OfficeTen IPPBX进行落地，长途通话只需要支付市话费用。

　　对于部分企事业单位已部署PBX，容量扩展或业务功能无法满足当前网络改造需求，但出于保护投资的考虑要求保留原有PBX设备。

　　Ø OfficeTen IPPBX作为统一出口连接运营商PSTN线/FXO口与原有PBX对接，保持原有总机和分机号码，扩容分机配置在新IPPBX系统上，用户使用习惯延续不变。

　　Ø IPPBX设备上行采用符合IMS/NGN规范要求的SIP协议接入IMS/NGN网络，受核心网的控制完成呼叫接入、接续、释放等过程，同时提供足够的FXO/E1/T1接口实现PSTN接入。

　　Ø IPPBX设备下行提供POTS、LAN、E1、FXO、WiFi等接口，接入不同类型的语音终端（PC软终端、IP电话、视频电话、模拟电话、传真机等），提供接入用户相应的语音接入服务。

　　Ø IPPBX支持IMS SIP接入方式，可实现向IMS网络平滑过渡，享受IMS业务，同时 IPPBX支持七号、一号、PRI、模拟方式接入PSTN，分机可保留原有的PSTN号码，让分机拥有一机多号。用户根据拨叫号码的不同占用不同局向的中继，从而达到节约话费的需求。

　　Ø IPPBX能够无缝接入移动V网业务，可进一步升级为移动总机、综合V网、V网伴侣，或叠加信息化应用。

　　Ø 针对企事业单位不同时期的建设规划，模块化设计的 IPPBX能够实现从小容量配置到大容量的多样性组合，IPPBX与不同扩展模块组合或IPPBX设备级联等多种方式满足企事业单位规模发展需求。对于特大型的集团总部语音网络构建，可以采用高性能软交换服务器平台来实现语音交换。

　　Ø IPPBX采用基于IP融合通信的系统架构，提供业界通用标准API接口，能够满足企事业单位流程定制化的需求，系统在现有硬件的基础上，增加呼叫中心软件，可以实现专业呼叫中心的能力。

　　融合通信系统采用安全网关实现整个企事业单位内部通信网络的数据的接入和安全保障。

　　支持ADSL拨号、光纤和以太网接入，支持动态IP获得、静态IP、PPPoE。OfficeTen SSG提供千兆级别的L3/L2线速交换能力，提供NAT端口映射服务，同时提供路由服务和QoS以及带宽管理。 利用VLAN划分，不同部门和机构之间，VOIP语音数据和其他业务数据之间实现独立。利用DHCP动态地址分配能力，可以根据企事业单位的规模，动态的为内部网络主机分配私网地址。

　　设备的QoS和带宽管理服务通过DifferServe提供对网络中的业务流量进行分类，并为不同的流量设置不同的优先级，从而保障关键业务（VoIP、视频）的应用。系统支持按照人员、部门分配带宽或者按照应用的类别进行带宽分配，通过简单的操作，可以达到各类应用的平衡。

　　设备同时提供了防火墙、VPN功能、上网行为记录与控制等业务功能，为用户提供从内到外全方位的安全解决方案服务。

　　设备提供基于状态监测的防火墙，制定外网对内网访问的规则，IP地址限制、服务限制等，防范DDoS攻击，对恶意的IP地址可以进行黑名单处理。

　　设备支持PPTP和IPSec两种VPN。对于站点到站点VPN连接，可以使用IPSec隧道模式，在每个分支机构和总部SSG设备之间开通IPSec通道。IPSec隧道模式单独使用IPSec来创建一个加密的隧道，IP数据包通过IPSec进行加密，并在IP网络上进行隧道传输。

　　网络访问控制功能在分析员工网络行为的基础上提供对员工网络行为的个性化控制。网络行为管理提供强大的网络行为控制功能，有效规范员工上网行为，个性化的策略定义和应用，可以自定义策略生效的时间段，可以对某个人、某部门或所有人员应用特定的策略。同时管理员可以对上网的时间策略进行控制，可以规定在什么时间段员工可以上网，什么时间段禁止上网等。

　　Ø 支持基于用户、部门、全部人员的应用控制，如禁止某个人/某部门使用QQ/MSN等。

　　Ø IM 通讯控制：QQ、MSN等即时聊天软件封堵，MSN文件传输，QQ音频/视频过滤等。

　　Ø 上网时间段管理：规定员工在什么时间段可以上网，什么时间段禁止上网，哪些人可以上网，哪些人禁止上网等。

　　网管系统提供对于企事业单位内部通信网语音、数据、安全一体化的统一管理。系统支持SNMP、TRO69、Syslog等多种管理标准协议，采用基于Web浏览器的图形化管理界面，通过点击图形按钮面即可对各种语音数据安全业务进行管理配置，方便对网络进行管理的同时帮助提高IT人员的能力，对不同级别和部门管理人员可以采取分权分域的管理模式，保障了网络安全。

　　计费系统能够与语音网络实现对接，可以实现企事业单位内部的计费控制和管理。

　　融合通信方案带给企事业单位运营成本的降低，沟通效率的增强，对外形象的改善，以及通信网络业务、管理、安全的全面提升。

　　设备可提供了有效的解决方案，充分利用互联网资源，提出融合数据和语音网络解决方案，减少通讯方面的支出，同时加强企事业单位内部、与客户、与合作者以及与供应商之间的联系，提高企事业单位的竞争力。

　　Ø 在外的业务员可以通过PC软终端或SIP电话，作为远程分机连到企事业单位内部语音网络上，实现在外免费通话及共享VOIP资费来拨打长途。

　　Ø 系统配置交互语音提示（IVR），方便客户找到员工，提供非工作日语音提示，设置总机和分机的彩铃等待音。

　　Ø 员工不在公司可以通过呼叫转移功能将电话转移到手机上，不漏接任何一个电话。

　　本语音网络方案采用集中+分布式的混合型构架，总部和分支的IPPBX均可以独立于IP网络运行；网络不通时，各个分支机构点可以通过使用本地电话线路出局，确保电话畅通，不影响企事业单位运营。

　　设备融合语音、数据、安全和应用等技术，集成IPPBX/PBX、防火墙、路由器、交换机、VPN、IPS、带宽管理、应用控制等功能，将机构所需的系统、网络及应用整合成一体化的解决方案。融合语音、数据网关，融合模拟语音与IP网络的沟通平台，节省该机构一次性投资和后期的维护费用，大大降低网络设备采购复杂度和部署难度，缩短企事业单位网络实施周期。

　　安全网关可实现外发信息控制，保护版权资料。可对HTTP上传/下载、 FTP上传/下载、 Email收发信息、IM聊天记录、BBS等各种方式的信息外发内容进行监控和记录，有效保障机要内容的安全。可设置web访问的黑白名单，用户可以在URL库中自定义需要被拦截的URL，通过对URL 的拦截，降低了内网用户对不良Web 页面的访问。可对外发信息进行审查，防范机密信息的泄漏。

　　安全网关对网络内发生的所有网络行为进行记录、分析和趋势报告，借助图形化的数据和报表，用户可以直观地了解到哪些人员、哪些服务占用了带宽资源。通过对网络使用情况的深入了解，管理者能够制定出最适合自身组织机构情况的互联网访问策略。个性化的带宽分配，可以为不同人员或者不同应用类型分配相应的带宽，并可在不同的时间段应用不同的带宽分配策略。

　　安全网关能全面、系统、完整地对互联网进行监控和审计；有效监督利用网络进行的犯罪行为；过滤不良网站，营造健康网络环境；查、封、堵、断，清扫各种网络不法行为。为国家主管部门管理互联网提供帮助，防范网络违法犯罪行为的发生。当员工的不当网络行为触犯相应法律法规时，你都可以在日志中找到相关记录作为法律举证的重要依据。

　　融合通信方案基于IP的语音系统实现了计算机网络和电话交换机的综合，不仅提供传统PBX的所有功能，如呼叫前转、呼叫转移、三方通话、电话会议、电话录音、语音留言、自动话务员、IVR自动语音导航和一号通业务；以及运营商特色业务（移动V网、移动分机联动、400/800业务）；并且在数据语音方面提供自有的特色业务，如：智能话务员、留言邮件、内嵌式录音、内部通话自由行、增强型电话会议等。

　　对于网络数据的管理和安全防护也提供特别的业务支撑，如VPN远程办公、上网行为记录和分析、网络访问控制、内容审计、带宽管理、流量排名、防火墙、VPN、报表和管理员权限分级设置，从多种业务组合来实现企事业单位的融合通信网络管理。

　　提供功能强大，使用便利的IVR（互动式语音应答）和ACD（自动呼叫分配）的智能话务员系统。

　　企事业单位可以根据自己的需求来定制IVR流程。通过其自身的核心软件平台，向用户提供IVR功能,无需额外的IVR服务器和相应的板卡，减少投资支出。通过图形化的界面操作，用户可以及其方便的定制其特有IVR流程。让来电高效率的自动转接到话务台或者合适的坐席，提供更好的服务。

　　Ø 在IVR中可以触发的事件包含：IVR流程、话务台、分机、组呼、队列、外线号码、语音信箱、挂断等。

　　智能话务员具备ACD的能力，系统可以根据实际需求在整个分布的网络上自动分配来电，将来电分配给最合适的话务员进行处理。系统实时跟踪所有座席的状态,从而进行有效的话务队列管理。智能化ACD不仅给用户提供了多媒体的接入方式，更提供给用户透明的服务，充分地利用系统资源，提高系统处理能力。

　　Ø 话务分配策略包含所有振铃、循环振铃、最少接听振铃、记忆循环振铃、随机振铃。

　　Ø 排队数量可配置，等待用户可以听等待音乐，等待超时后可以选择转话务台、转指定分机、转其他队列、转语音邮箱、播放提示音、直接挂断等。

　　Voice to Email业务打破通过话机查询语音留言的传统方式，使语音消息发送到电子邮箱，同时为客户提供了很好的移动性，使客户无论身在何处、不管在出差或旅行仍然不会错过你的任何一个语音信息，时时把握每一次商业机会。

　　当未能及时接听来电时，可将来电转移到语音信箱中，让来电者留下“原声原味”的口信。当语音信箱内有新留言时，信箱会通过邮件将录制的话音以邮件的形式发到Email信箱。

　　内嵌式录音系统可同时对多路电话录音、对录音文件查询、播放、删除等操作管理。

　　系统启用录音功能后可设置对指定的分机进行录音，录音分机进行局内呼叫或者与局外PSTN建立通话时，系统将对通话进行录音，通话结束后，生成录音文件远程存储到录音存储服务器。录音管理在本地web网管进行管理。功能特点如下：

　　Ø 灵活方便地进行录音管理，在任何网络里只要和系统能够网络互通，即可登录系统进行录音管理，实现异地查询和录音回放。

　　Ø 自动化录音管理简单，启用录音功能后通话录音自动完成，易配置，维护量小。

　　Ø 大存储量，利用外设的存储服务器，可实现高话务量存储，录音文件长期保存。

　　自由行业务支持分机的自由切换，用户在通话过程中，可以把当前分机通话保留，然后在另外一个分机上接听保留的呼叫，继续通话实现内部分机自由行。

　　主叫分机A短号码554010，被叫固定分机B号码554011，固定分机C号码554012。当分机A与分机B通话过程中，分机A可以按业务触发码“*75#”发起呼叫驻留过程，IPPBX自动分配一个停留号码701，用户A挂机，用户B听音乐等待，此后用户到任意分机，例如分机C摘机后输入停留号码701，分机B与C开始通线 一号通

　　主叫一号通：对外统一使用一个号码，无论是用固定分机、还是IP电话、WIFI分机、PC软电话向外呼叫都呈现统一号码，通过运营商的虚拟专网还可以实现手机外呼显示总机号码。

　　被叫一号通：用户可以将座机号码、各种分机号码、手机号码绑定一号通号码，当不在坐位上或手机无法接听时，自动转接直至找到被叫方为止。

　　企事业单位内部协调办公、总部与分支沟通、业务处理、销售决策经常要用到视频会议、电话会议、多媒体通信进行工作。

　　IP PBX的电话会议功能让你随时随地可以参加或展开会议，完全免费，不再需要企事业单位租用或自建复杂的会议系统，为用户大大降低会议成本，减少会议相关的差旅费用。

　　系统支持即时会议、预约会议、会议桥等多种形式的会议。支持有密码会议和无密码会议。

　　用户可以通过电话终端建立会议，也可以通过Web自服务系统，智能软终端接入会议。

　　会议可以由主席管理，等待主席入会。也可以召开无主席会议。会议主席可以邀请、踢出会议成员，可以修改成员听说权限。普通会议成员可以拥有听说或只听权限。

　　网络访问控制功能在分析员工网络行为的基础上提供对员工网络行为的个性化控制。

　　网络行为管理提供强大的网络行为控制功能，有效规范员工上网行为，个性化的策略定义和应用，可以自定义策略生效的时间段，可以对某个人、某部门或所有人员应用特定的策略。

　　管理员可以对上网的时间策略进行控制，可以规定在什么时间段员工可以上网，什么时间段禁止上网等。同时，能满足集团用户、上市公司以及知识敏感型企业对于关键设计文档、软件代码、市场营销计划等核心机密文档防泄漏的需求，以避免给公司带来不必要重大损失。

　　Ø IM 通讯控制：QQ、MSN等即时聊天软件封堵，MSN文件传输，QQ音频/视频过滤。

　　Ø 上网时间段管理：规定员工在什么时间段可以上网，什么时间段禁止上网，哪些人可以上网，哪些人禁止上网等。

　　可以通过VPN 来限制和允许特定的外网用户来访问内网的相关资源，常用于工作人员外出办事而需要访问内网的情况。 设备可支持PPTP和IPSec两种VPN，对于站点到站点VPN连接，可以使用IPSec隧道模式单独创建一个加密的隧道，IP数据包通过IPSec进行加密，并在IP网络上进行隧道传输。在提高办公效率的同时，对于企事业单位内部网络的信息安全也提供了保障。

　　设备可同时具备防火墙、VPN、DDoS防攻击、ARP防欺骗等多种安全增值功能，并提供操作日志、ARP防火墙日志等，旨在为用户提供完善的安全防御和解决方案，从而全面提升网络的安全等级。防火墙可以制定外网对内网访问的规则，IP地址限制、服务限制等，防范DDoS攻击，对恶意的IP地址可以进行黑名单处理。

　　访问记录详细记录了各类应用的访问时间和流量情况，并提供基于时间、用户、部门等多种条件的组合查询，为用户全面展现员工网络活动的行为。

　　Ø 丰富的组合式查询：提供按照人员、部门、时间范围、应用类别的组合式查询。

　　网络行为分析包括用户带宽占用分析、用户应用分布分析和用户日活动频率图。网络行为分析功能提供对员工网络行为的全面分析，并提供丰富的图表和各种网络排名。

　　通过直观的柱状图、饼图、活动频率图、各种排名列表等可以看到一段时间内哪些员工占用网络的大量带宽，这些员工主要在做什么样的应用，以及每个员工在当天内的各应用活动频率的时间分布，轻松掌控员工网络行为，了解员工工作状态。系统提供基于时间、人员等多种条件的组合查询。

　　对系统、部门和个人在指定时间内的流量做应用分布分析和各类应用做TOP 10排名分析，可以查看WEB/IM/P2P/FTP/Mail/Telnet/流媒体等应用的TOP10用户排名和某个用户流量的各应用类别的比例分布。

　　可对指定时间内的用户个人活动频率进行分析，可以清晰了解某个用户在一段时间内主要从事了哪些网络活动以及在各个时间点上活动的频率，直观呈现一个人一天内的网络活动轨迹。

　　针对企事业单位敏感信息对外发布的常用手段，设备可提供内容审计的功能，对于外发信息全面记录，提供对HTTP上传/下载、FTP上传/下载、IM聊天内容、Email内容/附件、BBS等内容进行全面的记录和查询，并可设置对哪些内容进行审计，对哪些对象进行内容审计。

　　在内容审计中可以根据需要设置审计条件，并可在监视结果中查看各类内容审计详细内容监视结果，有效防止内部机密通过网络泄露出去。

　　设备可支持二到七层的数据流分类，然后对不同的流进行区分定义不同的服务级别，实现当网络拥塞时根据服务优先级别进行优先处理，保障关键业务的应用。

　　同时系统提供带宽保证功能，对于非常关键的业务应用始终提供预先定义承诺的带宽保证，譬如对于VOIP的应用提供一定的带宽保证，不管网络是否拥塞，始终保证VOIP的流量可以得到预先设置的保证带宽。

　　Ø 精细化带宽管理，充分保障关键人员和关键应用的带宽，提高网络带宽利用效率，保护网络投资。

　　Ø 基于应用类型的带宽管理，可设置Web、Ftp、IM、P2P、Email等各种应用服务的带宽。

　　流量分析提供对指定对象的各种流量趋势进行分析，提供多种方式的流量排名，并对流量中应用分布比率进行分析，从而可以帮助操作员更加立体、全面地了解网络整体流量情况和应用分布，掌握员工上网行为的趋势和数据统计，为网络管理和网络资源使用情况提供直观依据。

　　网络行为管理报表统计功能提供用户行为分析报表定制和自动Email发送功能。

　　使用该功能，管理者只需要定制自己感兴趣的行为分析报表内容，即可通过指定的周期接收到从系统发送的行为分析报表，了解到网络的使用情况。

　　系统提供日报表、周报表、月报表三种报表周期和报表内容定制和在线 分级分权管理员设置

　　管理员是指网络行为管理的系统操作员。对于管理员采用分级分权的管理，不同级别的管理者分配不同的管理对象和管理权限，让网络管理层次和企事业单位的管理层次相一致，譬如部门管理员可以只管理本部门的员工。同时考虑到设备部署本身带来的内部信息内容安全，可以授权只有指定的人员才可以查看邮件监控内容、IM通讯内容、HTTP/FTP文件传输等内容敏感信息，其他人员只能查看统计、分析、报表等统计信息。