首页.星鱼娱乐注册.首页工作到现在,你复盘一下,有没有理出来一个最高效的排查和处理接口故障方法?
接口状态怎么查看?接口的物理状态为DOWN状态时,怎么定位故障原因?怎么恢复接口到UP状态?
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为了更加精确的分析接口物理DOWN的故障原因,这篇文章以故障可能的引入点为线索。
如果你能够实际接触设备,直接观察业务接口的指示灯,可以更快的识别当前业务接口的状态。
下图所示,其中编号为4的指示灯,为10GE光接口指示灯,编号为5的指示灯,为40GE/100GE光接口指示灯。
1. 在任意视图下执行命令display interface brief查看所有接口的物理状态(回显中PHY字段信息)。
如果希望将这个接口UP,则需要在对应接口视图下执行undo shutdown命令。
(2) 对于三层物理接口(接口下执行了命令undo portswitch将接口从二层模式切换到三层模式)。
例:三层物理接口连线正确,并且接口属性配置正常后,如果没有配置IP地址,则物理状态current state为UP,但协议状态Line protocol current state仍处于DOWN状态。
你还可以在任意视图下执行命令display logbuffer,查看设备日志信息。
当接口由正常UP状态变为物理DOWN时,需要首先排查下近期是否有人为操作不当。
表示接口被人为执行了命令shutdown,请在接口下执行undo shutdown命令。
则需要查看链路两端的接口速率、双工模式、自协商模式是否保持一致。根据Negotiation字段值的不同,采取不同的恢复手段。
表示接口由于错误事件而被Shutdown,你需要根据down-cause具体字段信息排查故障。
在采用恢复措施前,建议你先排除业务故障,以防止接口再次进入ERROR DOWN状态。
当设备单板故障、单个接口故障,以及对端设备出现异常状况时,直接会导致接口物理DOWN。
在任意视图下执行命令display interface brief ,查看所有接口状态和配置的简要信息。
则可能原因是本端或对端设备的单板故障以及对端设备状态变化,例如对端设备进行主备倒换、休眠或者重启等。
还需要在接口视图下执行命令loopback internal,查看接口内部是否存在硬件故障。
则接口内部连接正常,无硬件故障,如果接口状态仍然为DOWN,则接口内部通信异常,存在硬件故障。
如果多个接口物理DOWN,这些接口都属于同一块单板,并且连接到多个无异常的对端设备。
如果多个接口物理DOWN,并且这些接口都是属于本端设备和对端同一设备连接的接口。
该场景下,接口会出现频繁UP/DOWN,产生如下所示的大量UP/DOWN日志。
如果对端设备反复重启,例如S交换机与AP设备对接,AP反复重启,导致S交换机上与之连接的接口物理DOWN。
此时需要排查AP反复重启原因,确认是否存在网络环路、大量ARP广播报文、网络攻击等因素并排除后,才可以确保接口正常UP。
(2) 单个接口物理DOWN仅有单个接口物理DOWN,则需要排查链路两端接口是否有金属弹片凹陷等硬件故障,如果接口故障可尝试使用其他空闲接口。
设备物理接口有电口和光口,涉及的连接介质主要是RJ45-网线、光模块、光纤。
当连接介质出现老化、破损或者光模块收发光异常等故障时,会导致接口物理DOWN。
依据以太网相关标准,网线m。对于GE电口,如果使用低于五类线的网线M速率UP。所有电口对接,均推荐使用五类线以上规格的网线对接。
可以使用测线仪或者接口视图下执行virtual-cable-test命令,检测线序对连接是否正常。
如下图所示,在产品电子标签、光模块信息里面都更新为“HUAWEI”厂家信息。
对于非华为认证发货的光模块插入交换机设备中,会出现告警信息,可以通过display trapbuffer命令查看。
主要查看收光功率、发光功率、电流值等,确定各项指标是否都在正常范围内,如下表所示。
非华为认证光模块的可靠性无法保证,可能导致业务不稳定。如果执行display transceiver interface命令查看光模块工作状态参数,超出了正常范围:
(1) 在任意视图下执行命令display device,查看设备型号及部件信息,其中框式设备主要可查看对应单板名称。
如果是Combo接口,检查接口使用方法是否正确,即接口当前工作模式是否和你当前接口连线是否一致。
当用户需要对Combo光口或Combo电口进行属性配置时,都只需要进入同一接口视图GE1/0/1进行配置。
查看接口是否为Combo接口(回显中Port Mode字段),以及当前工作模式是否正常(回显中Current Work Mode字段)。
当指定Combo接口工作模式为自动选择模式时(接口视图下执行命令combo-port auto,默认设备 Combo接口工作模式为auto),
因此你可以根据连接介质(光纤或者网线)的实际情况,决定是否在Combo光口上插光模块。
当Combo接口的工作模式设置为强制模式时,需要根据本端与对端设备连接的接口类型进行配置。
当确定正确的连接介质后(光纤或者网线)后,就可以确定Combo口正确的工作模式。
(1) 如果机房的环境温度长期不能满足要求,应该考虑检修或更换机房的空调系统。
(2) 如果机房的相对湿度过大,应该考虑为机房安装除湿设备;如果机房的相对湿度过小,应该考虑为机房安装加湿设备。