首页%飞鸿娱乐挂机%首页做咱们这行，每天遇到的故障千奇百怪什么都有。很多网工每天只是在工作而已，遇到一个问题，就解决一个问题，每天的日子都是一样的，枯燥无趣。

　　这个行为就变成了一个分水岭，会做笔记、复盘的网工，都是聪明人。聪明人，自然升得快，赚得多。

　　一日复一日的机械操作下，赚的多的网工赚的更多了，拿底薪的网工，一如既往的跑不赢通货膨胀。

　　今天，我想和你分享一篇笔记，针对WLAN网络故障中遇到的问题、分析过程以及解决方案的汇总。

　　除了实战类的笔记，这份思科系列的学习笔记，你也可以收好。理论+实践，才能多维度提升你的认知。

　　1.无线）查看 PC 的无线网卡是否打开 ,是否可以搜索到空间中其他的无线信号 ,确认无线）检查网卡的无线参数，例如无线）检查网卡与 AP 的间距，确认网卡在 AP 的覆盖范围内。

　　（3）串口登陆 AP，执行 iwconfig 观察WLAN接口是否已启动。

　　无线客户端无线网卡关联上AP后很不稳定，从无线网卡 ping 网关地址时丢包很严重，上网速度很慢。

　　2.AP距离很近或者室分天线间距很近，会产生无线.由于某些AP的天线是定向天线，所以对于定向天线的覆盖角度和距离要有所了解。

　　1. 针对第一个原因，需要调整AP的布网环境和信道设置 ,避免相邻 AP 的信道一样

　　2. 针对第二个原因，需要调整 AP 或者室分天线. 针对第三和第四个原因 ,移动无线客户端到 AP 定向天线的覆盖范围内，寻找信号强度最好传输速率最稳定的位置摆放终端。

　　4. 对于第 5 点原因， 可以抛开室分进行测试，如果确认是室分的问题，室分进行整改。

　　针对这类问题，我们首先要查看AP的工作环境，后还要查看无线网卡与AP之间的距离。

　　1. pc 机系统使用时间太长，无线. 查看无线网卡目前支持的无线B/G都支持。

　　（1）现场使用的是 DHCP+WEB 认证的方式，但是电脑配置了静态的地址。

　　首先确认该AP是否正确添加到对应的AP分组,查看AP所在的分组是否和相应的WLAN分组正确关联。

　　在 web 管理页面，基本配置 -AP 版本信息中，升级特征码、目标版本以及目标版本文件是否配置正确，如果 AP 升级失败，可能会不断重启循环走升级流程，导致配置无法正确下发。

　　串口或者 telnet 方式登陆管理板， show wtp ，然后选择 ping 其中的某一个 AP ，看是否能 ping 通，如果不通参考上一节中的步骤处理。

　　如果是个别现象，要看这些 STA 是否有相同属性，比如在同一个热点 （一个ONU下或者一个接入交换机下或者一个AP下）。

　　同时，还要注意现场 AP无线信号质量如何，是否干扰严重，这个都会影响到用户获取地址（参考 3.1.2 节进行排查）。如果所有STA都无法获取地址，那么按照以下方法排查。

　　（1）web 方式登陆管理板， WLAN 中找到对应的 WLAN 分组，检查给 AP 下发的无线参数中的业务 vlan 是否正确。

　　（2）本地转发模式的情况下，一般由外置dhcp设备（例如bas 设备）作为 dhcp server给用户分配地址。在 dhcp server 侧抓包检查 DHCP 交互过程。

　　接入平台下 show wireless station是否有隧道表，有则表示数据同步正常。

　　如果是三层隧道模式， show wireless station 隧道表建立正常，用户还是获取不到地址。

　　如果接入平台有收到用户 DHCP请求报文，看 AC 是否回给用户 OFFER 报文，以及用户终端收到 OFFER 报文后是否发出 REQUEST 报文， AC 收到用户终端的REQUSET 报文后会发一个 ACK 确认报文。

　　用户终端收到 ACK 确认报文，整个 DHCP流程就正常走完，用户终端就可以获取到正确 IP 地址，任何一个环节出现问题，都会导致用户终端获取不到地址。

　　接入平台有回 OFFER 报文，但未收到用户的 REQUEST报文，此种情况可能是AP到AC单向通信造成，比如中间交换机有配置 QINQ ，也有可能是接入交换机端出现了环路，产生了广播风暴，导致报文在接入交换机端丢失，重点排查放在中间链路。

　　接入平台报 CPU 利用率高， show statistics packet reset ，连续执行两遍，查看一秒内 AC 收到大量广播包（如 dhcp 包超过 200 个 /秒），基本上是接入交换机或者是传输端发生环路，产生广播分包，AC收到大量广播报文，导致拒绝服务。