星辉娱乐-钱取不出来摘要：近几年来，信息技术得到长足快速发展，医院信息系统（HIS）在现代医院的日常管理工作中得到了广泛的应用。HIS系统的广泛应用，不仅提高了医院日常工作的质量与效率，同时还为医院节省了大量人力物力资源，进而创造了更多经济效应。虽然医院HIS系统的应用十分广泛，但在应用中还是存在一些问题的，本文分析了医院HIS系统应用中的常见故障，并提出了日常维护策略。

　　摘要：近几年来，信息技术得到长足快速发展，医院信息系统（HIS）在现代医院的日常管理工作中得到了广泛的应用。HIS系统的广泛应用，不仅提高了医院日常工作的质量与效率，同时还为医院节省了大量人力物力资源，进而创造了更多经济效应。虽然医院HIS系统的应用十分广泛，但在应用中还是存在一些问题的，本文分析了医院HIS系统应用中的常见故障，并提出了日常维护策略。

　　随着我国医疗体制改革的深化以及科技的飞速发展，当前的医院管理体制已无法满足市场需求，这导致医院的正常经营管理面临着严峻的挑战。目前，众多国内医院在日常信息处理方面仍以人工方式为主，HIS系统还不够完善，系统一旦发生故障，将严重影响医院的整体工作，重者可能引起医疗事故。因此分析HIS系统中常见的故障，并积极寻求维护保养措施至关重要。

　　在启动服务器时，若发现找不到磁盘阵列，应先关闭服务器，然后检查服务器阵列卡以及其连接线。首先，拔出阵列卡，用橡皮擦清洁金手指，再次插入，并重新拔插连接线，重新启动服务器。如果问题仍然存在，则需考虑更换阵列卡或连接线 服务器网卡出错

　　服务器网卡出错会引起网络中断，首先我们应检查驱动程序是否安装完整，如驱动程序不是最新的，可从对应官网下载最新驱动安装。若排查非驱动问题，则应考虑是否为硬件损坏，必要时需要购买新网卡替换。

　　HIS系统的数据库服务器通常安装的是Oracle数据库系统，此外还会根据需求安装电子病历文件管理系统。如果客户端工作站无法正常登录，应该先检查Oracle服务是否启动。若未启动，可尝试手动进行启动，若已启动则先考虑重新启动服务器。如果一切正常，则应检查Oracle服务日志文件夹是否写满，如果日志磁盘已满，则需要清理以前的日志并重新启动服务。如果连接到Oracle的用户数超过最大值，则无法登录Oracle数据库，重新启动服务器。

　　在日常网络维护中，线路故障时发生率最高的一种故障，约占所有故障总和的70%。通常是才用线路测试仪对双绞线进行测试，以分析网络线路的情况。光纤线路主要检查光纤线路两端的信号灯，定期检查光纤转换器，发生损坏的要及时进行更换。

　　常见的端口故障主要有插头松动及其他物理故障。此类故障的排除会直接影响其它设备的信号。由于信号灯相对更加直观，我们能根据信号灯的状态粗略判断故障范围及可能的原因分析。

　　网络交换机故障是通常包括物理损坏，导致网络故障无法工作。故障排除方法：通常最简单的方法是更换排除法，将网络交换机与网线相连，主机通讯正常。如果通讯正常，则交换机正常；否则，切换到集线器端口，检查是端口故障还是网络交换机故障。在许多情况下，网络交换机的指示灯也可以指示是否存在故障。正常情况下，相应端口的指示灯应为绿色。如果一直无法正常通信，则应考虑是网络交换机存在故障。

　　首先需要认真检查计算机的IP地址、子网掩码和DNS等其他设置。在医院中，每个节点的IP地址是不同的。如果此计算机的IP地址与其他计算机相同，则会导致IP地址冲突并导致无法访问网络。此外，该配置与网关给出的配置不同，因此可能无法访问网络。

　　网卡停用后，右下角没有连接提示。您需要右键单击网络邻居，在弹出菜单中选择“属性”，急着右键单击后台网络并在弹出菜单中选择“启用”。

　　这种故障一般是由设备老化或网络头磨损引起的。如果要彻底解决这类故障，则应更换交换机或网络头。如果网卡是发生物理损坏，则需要更换新的网卡来解决问。

　　计算机在感染病毒后，系统通常会通常运行记为缓慢，上网速度野蛮变慢；当计算机存在部分恶性病毒时，病毒会将病毒包发送到一些常用端口，导致计算机无法正常上网或某些软件不能正常使用。

　　随着计算机网络技术的飞速发展，网络故障的发生率也大大增加。第一张我们总结了目前医院HIS系统应用中存在的一些问题，接下来我们将提出医院HIS系统的日常维护措施。

　　要进一步规范网络数据采集和维护流程，规范网络的各项操作规程和维护流程，确保网络数据的正常运行和维护，病毒预防和检测系统等。

　　权限管理的网络管理员对各终端运营商应采用严格的账户、权限和密码管理制度。规定每个操作员只能在本模块范围内操作，不能超出访问级别。同时，提醒各操作人员定期更改密码，避免密码被盗。

　　医院有必要对参与医院管理信息系统的相关专业人员作计算机常识和技能及相关应用软件操作的培训，并对经常发生的软硬件故障编写宣传册，分发给各级医务人员。这不仅可以使各级医务人员解决和重视常见故障，而且可以减少机械工程技术人员的计算维修量。

　　防病毒管理首先要在系统中采用一些好的杀毒软件，其次要设置系统密码。每台工作站计算机不能配置光盘、软驱和封闭的USB接口，这样可以加强网络的安全性和稳定性。各工作站严禁使用外来软件和存储载体，防止计算机病毒入侵整个系统。另外，要对系统管理员和操作人员制定严格的管理措施，按操作规程办事，不要轻易将外部存储介质带入HIS系统。

　　随着未来医院HIS系统的应用和改进，其功能将会逐渐得到完善和丰富，承担更加多的医院行政事务管理、医疗诊断和救治服务等功能，因此分析HIS系统应用中的常见故障，并加大系统的日常维护，对于确保医院HIS系统的正常运行意义重大。

　　[1]陈泉冰.医院门诊信息系统的故障及管理研究[J].网络安全技术与应用,2020(10):150-151.

　　[2]张彦铭.数字化背景下医院住院信息管理系统设计与实现[J].数码世界,2020(09):264-265.

　　[3]王勤新,杨菁菁,蔡莉新.医联体信息管理系统用于科室持续质量改进的效果[J].中医药管理杂志,2020,28(16):63-64.

　　作者简介：黄广珉（1986-），学历：本科，研究方向：医院信息系统流程及应用，计算机技术与软件专业技术资格（水平）高级，信息系统项目管理师。