主页-顺达娱乐挂机「主页数字程控交换机故障集;1．故障现象：无法正常开机启动。 2．相关部件 电源板、CPU板、EXT板、DTMF板、无线）检查外部电源，电压是否为220V±10%，50HZ，若正常，请检查电源保险丝是否烧坏，若未烧坏请继续下一步； （2）电源输出线与母板是否有松动，若有请固定好，否则继续下一步； （3）断开电源输出线，检测电源板各组输出电压是否正常：+5V±5%、-5V±5%、+12V±10%、-48V±15%。如不正常更换电源板，否则请恢复继续下一步； （4）断电拔掉其余板子仅剩CPU板、一块DTMF板、一块EXT板以及电源板（最小系统），重新开机，若不正常工作再采取如下方法操作： a 依次替换DTMF板、EXT板、CPU板，若不正常请更换相应的单元板，否则请继续下一步。 b 逐块插回其余的EXT板以及无线TRK中继板，每插一块，上电一次，直到找出有故障的板子，使系???恢复正常。3;1．故障现象 用户分机摘机无拨号音 2．相关部件 CPU板、DTMF板、EXT板、无线）分机用音频/脉冲方式拨号，若能正常拨号且分机之间均能正常振铃通话 a更换DTMF板；若不行，请继续下一步； b更换CPU程序，是否正常；若不行，更换CPU主板； c若还不行，请与技术人员联系； （2）若分机用音频/脉冲方式均拨不住号，请采用最小系统法，即机柜中仅剩余一块CPU板、一块DTMF板和一块EXT板。 a 能正常拨号，请逐块将其余EXT板插回机柜，每插一块，上电一次，直到找出有故障的板子，使系统恢复正常。 b 若不能正常拨号，请依次更换DTMF板、CPU板、EXT板，直至解决问题；;1．故障现象：交换机突然出现内外线．相关部件：EXT板、CPU板、电源板 、母板 3． 故障分析与定位 （1） 在自振铃情况下，维护人员用万用表直流档测量电源板铃流控制输入脚RY电平，观察其电平是否由低到高跳变。 若无跳变，再测量CPU板RY输出是否正常，分以下两种情况： (a)RY电平无跳变，则问题可能出在电源板或CPU板，此时，维护人员将电源板RY信号脚断开，再测试主板RY电平有无变化，若无请更换CPU板若有请换电源板；(b )RY电平有跳变，则说明母板RY控制信号线）再测试铃流，把电源板两根铃流线断开，当用户自振铃时，用万用表交流档测试电源板上是否有铃流输出，若无，请更换电源板； （3）测试用户板继电器工作电压是否为12V，若无，问题可能出在电源板或用户板（EXT）： (a)断开电源板12V电源输出线，万用表直流档测电压是否为12V，若无更换电源板；(b)以上排除电源板，再采用最小系统法来找出有故障的用户板； （4）继电器工作电压为12V，在自振铃情况下，继电器有无跳变声音，若有，则问题在用户板；若无跳变声音，则可能出在用户板或CPU板。采用替换法和最小系统法排除故障；;概述： 主要由摘机、挂机检测电路、振铃电路TP3067编解码（它将端口的模拟信号转换成数字信号发送到PCM总路线，并且把PCM总线上数字信号转换模拟信号发送到端口）等组成。;1．故障现象 提机无拨号音 2．相关部件：EXT板 3．故障分析与定位 （1）首先检查接插件是否与母板接触良好； （2）单门分机提机无拨号音，EXT板上TP3057PCM编解码器件、恒流源电路，继电器有问题，建议更换EXT板； （3）整块用户板提机无拨号音，EXT板上TP3057PCM编解码器件、IC74HC245帧同步信号电路、IC4021用户状态采集电路、2M时钟驱动电路IC74HC367故障，建议更换EXT板；;1．故障现象 摘机无馈电 2．相关部件：用户板、话机、电话线）首先检查EXT板是否与母板插牢； （2）用万用表测量交换机用户端口A、B线V ，若无则请更换用户板； （3）电话线是否卡牢配线模块，或者该电话线已断，请重新卡线）若话机坏，请更换线．故障现象 分机呼出，被叫摘机通线．相关部件：EXT板 3．故障分析与定位 （1）先检查EXT板是否插好，64P插针无歪脚现象； （2）若无，测试同一EXT单元板其他分机有该现象，若无，则可能是该板的帧同步信号受干扰，建议更换EXT板；;1．故障现象 分机摘机拨号音偏轻 2．相关部件：EXT板、话机、话机线）先确定话机音量是否调太低而引起，请调高话机音量测试，否则请更换线）若现象仍依旧，请检查话机线是否接触良好以及无老化现象，若有请更换话机线）若问题依旧，可能是EXT板该门分机的恒流源电路或者语音传输通道有问题，请更换EXT板；;概述: DTMF板由智能语音电路、忙音检测电路、音频收号电路、背景音乐电路及信号音产生电路组成。;1．故障现象 无语音服务信箱，如123、124、125不能报语音（初始状态下，功能字头为“1”） 2．相关部件 音频直拔板（DTMF板） 3．故障分析与定位 （1）检查DTMF板是否插好； （2）输入命令是否正确，若正确，则DTMF语音芯片有问题，请更换DTMF板；;1．故障现象 入中继无引导语音，如系统自带语音或用户自录语音。 2．相关部件 音频直拔板（DTMF板） 3．故障分析与定位 （1）检查DTMF板是否插好； （2）是否1420语音芯片已坏，建议维护人员先更换一片1420语音芯片，然后重新测试； （3）问题仍未解决，可能控制中继二次语音部分电路有故障，建议更换DTMF板；;1．故障现象 分机周期性拨不住号 2．相关部件 音频直拔板（DTMF板） 3．故障分析与定位 （1）检查DTMF板是否插好； （2）9170（或8870）译码器电路或TP3057PCM编解码电路有损坏，建议更换DTMF板；;1．故障现象 入中继中总机或转接分机进行转接时，外线．相关部件 音频直拔板（DTMF板） 3．故障分析与定位 DTMF板音乐电路或TP3057PCM编解码电路有问题，建议更换DTMF板；; 主要由微处理器、控制单元、交换网络、串行通信接口等组成,是整机的中心控制部件。 主机电路主要由：CPU89C51、EPROM27010、RAM628128、数字交换电路8980等电路组成。中心器件89C51是一个单片处理器，它控制各个单元电路协调工作，完成计费和参数保存，并与电脑直接联络。;指示灯说明： L1（绿灯）：第一路发号器发号指示灯，工作时指示灯闪动 L2（绿灯）：第二路发号器发号指示灯，工作时指示灯闪动 L3（绿灯）：第一路收号器发号指示灯，工作时指示灯闪动 L4（绿灯）：第二路收号器发号指示灯，工作时指示灯闪动 L5（绿灯）：备用指示灯，常暗 L6（绿灯）：备用指示灯，常暗 L7（绿灯）：铃流指示灯，工作时指示灯闪动 L8（绿灯）：微机指示灯，正常工作时以0.35S间隔闪动 ;1．故障现象 微机灯常暗、常亮或异常闪动 2．相关部件： CPU板 3．故障分析与定位 （1） 先判断微机指示灯是否损坏，若是换指示灯； （2） 若不是指示灯问题的话，先更换主控程序； （3） 若更换后，情况仍未解决，请更换CPU板；;1．故障现象 电脑话务台通讯指示灯状态为“×”，即联机通信失败 2．相关部件： CPU板、通信联机线）首先判断电脑串口是否有问题； （2）若无再检查通信联机线是否与电脑串口接牢或通信联机线）若接触良好或未断，再判断交换机串口是否已坏： a、将联机线进行联机通信，若此时能正常联机并能成功 校验参数，则说明串口1 已坏，维护人员视情况可暂不换； b、若串口2亦不能联机通信，有可能是防雷串口板已板，请先更 换，再重新联机，若通信成功，则故障排除。 （4） 若串口未坏，则请更换CPU板；;1．故障现象 话务台进行参数提取校验时出现参数混乱 2．相关部件： CPU板 3．故障分析与定位 （1）先对主控板参数全部校验一次，若数据仍混乱，在确保已对主机参数备份的情况下，进行系统初始化； （2）初始化后，再校验主机参数，是否恢复到正常初始状态，若正常，请将原先备份好的参数直接进行参数恢复即可； （3）若初始化校验后，仍无法恢复到初始状态，请维护人员断电拔下CPU板，将电池卸下对存储器RAM628128进行放电，放电完毕后，将电池焊回CPU板。再将CPU板插回机箱，开机初始化读取参数，若参数正常，则请恢复原备份的参数，否则请更换CPU板； 4．注意事项： （1）每改动一次参数，须将参数进行记录备份，以免参数无法恢复； （2）一般情况下，维护人员不要轻易对主机进行初始化；;1．故障现象 CPU 时钟不走，或读取主机时间偏差较大 2．相关部件： CPU 板 3．故障分析与定位 （1）对主机时间不断进行读取时，时钟时间不变或不准的话，请用计算机的日期/时间进行校准；再重新读取，若仍不正常，请继续下一步； （2）测量CPU 板时钟电路频率是否为32.768±0.01MHZ，若不正常，则可能是时钟电路有故障，请更换CPU板；;1．故障现象 电脑无法读取主机线．相关部件： CPU板 3．故障分析与定位 （1）首先查看话务台是否联机正常，若正常，再检查是否设置“话单暂锁”功能，若均无，请继续下一步； （2）在话务台进行“综合参数”→“清空主机话单”，分机出局通话后，看是否有话单弹出，若无，请继续下一步； （3）检查CPU时间是否正常，若时间不走，请参照1.6.4进行处理； 4．注意事项： 在进行主机话单清空时，未上传联机电脑的话单将全部丢失，因此建议用户最好时时保持联机，以防CPU话单溢出而无法正常读取；;1．故障现象 内部分机呼叫无来电显示 2．相关部件： CPU板、线）建议维护人员换一个双制式话机，进行测试，若来电正常，则建议用户更换线）若仍无来电显示，建议维护人员将话机直接插到交换机用户端口进行自振铃测试，若分机有来电显示，则外围线路有故障；若仍无请继续下一步； （3）分机自振铃时，查看CPU板L1、L2灯是否在振铃的同时有闪动，若有闪动，说明发号电路有问题，请直接更换CPU板； （4）若无闪动， 更换CPU程序，若仍无来电显示，请更换CPU板；;1．故障现象 在话务台界面进行参数设置，系统对我的修改操作没反应 2．相关部件：参数设置 3．故障分析与定位 （1）首先检查集团电话和话务台之间的通讯是否正常； （2）如果一切正常，那么是否没有把操作级别修改为“管理员”或“超级用户”； a、“操作级别”能够进行普通的话务操作、使系统进入夜服状态、查询 和打印各种话单等，但不能修改系统参数； b、“管理员”则能够修改各种参数。 c、“超级用户”除了能执行“管理员”的各种操作外，还有权对系统进 行初始化，以及删除无用线．故障现象 入中继听引导语音后，直拨分机号码总是由总机接听 2．相关部件：数据配置 3．故障分析与定位 （1）分机参数是否设置呼叫转移总机； （2）分机是否设置遇忙转移总机； （3）分机是否设置直拨遇忙转总机功能； （4）分机是否设置免打扰功能； （5）以上均排除的话，再检查[综合参数] →[系统参数] →[SXD]的参数值，根据该数据判断外线是否拨对分机号。 SXD：在系统中设置了中继本局字头后，系统内部分机互相拨打或中继直 拨打入时是否加入本局字头。 SXD=0表示内外都加本局字头 SXD=1表示内部不加，外部直拨时加入本局字头 SXD=2表示内外都不加本局字头 注：初始状态，系统SXD为0。 ;1．故障现象： 用户可拔打内部分机，无法拨打出局电线．相关部件： 数据配置 3．故障分析与定位： （1）分机是否设置“作息锁定功能”，在作息锁定时间内，是否限制分机出局； （2）查看分机是否具有各中继组权限，或中继方向为“只入”状态； （3）出局电话是否属于本地网/特服电话限拨号码，若是的话，分机用户是否具有该权限； （4）内外线号码是否相同，外线号码字头与功能字头是否相同，分机弹性编码首位是否与局向号相同，若有请根据具体情况修改各参数； ;1．故障现象： 摘机听忙音，但能呼出。 2．相关部件：数据配置 3．故障分析定位： （1）查看话务台主机参数是否设置叫醒服务，此时分机摘机听忙音； （2）分机是否设定离位转移、呼叫转移等特殊功能；;1．故障现象 分机之间不能互相拨打 2．相关部件： 数据设置 3．故障分析与定位 (1)分机是否设置免打扰功能； (2)分机属性是否为“本组禁止”、“跨组禁止”或“调度分机”； · 特权分机：具有最高权限，可呼叫任意属性的分机，也包括被任意 属性的分机呼叫。 · 普通分机：可以与普通分机之间相互呼叫，也可以呼叫跨组禁止和 本组禁止分机。 · 跨组禁止：分机只允许在自身组内呼叫 · 本组禁止：分机不能呼叫自身组内的分机，但可呼叫其它组别的分。 · 调度分机：除了能呼叫特权分机以外，只限在同组调度分机之间呼叫。;1．故障现象 分机出局呼叫外线，只显示一个主叫号码 2．相关部件： 数据设置 3．故障分析与定位 (1)分机综合参数是否设置“全局主叫号码”，若设置该项，则从数字中继出局都显示这个全局主叫号码； (2)所有分机是否设置同一个外部编码； 4．注意事项： 取消全局主叫号码 ，需在物理号000总机上先输入18* 挂机，再输入157，才能在线．故障现象 外线或内线呼叫分机，分机无法进行转接 2．相关部件： 数据设置 3．故障分析与定位 （1）分机是否具有内线）分机是否具有外线）查看分机属性；;内容总结

　　2022江西南昌市市属国企业招引高级经营管理人才5人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx

　　2022年宜都市城投公司招聘专业技术人员表上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx

　　2022年5月河南信阳市浉河发展投资限责任公司招聘专业技术人员12人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx

　　2022安庆12345政务服务热线人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx

　　供应商导入准入全套资料模板汇编（含供应商调查表现场稽核表等）.docx

　　东方甄选-市场前景及投资研究报告：内容、选品、供应链能力验证，“线上Costco”.pdf

　　中国特色社会主义思想小学高年级学生读本“5.块头大不等于强”集体备课教案.doc

　　中国特色社会主义思想小学高年级学生读本“4.唯改革才有出路”集体备课教案.doc

　　原创力文档创建于2008年，本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接分享给其他用户（可下载、阅读），本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人所有。原创力文档是网络服务平台方，若您的权利被侵害，请发链接和相关诉求至 电线) ，上传者