万向注册平台-登录首页您的浏览器版本过低，可能导致网站部分功能无法正常访问！为了您能获取更好的使用体验，请将浏览器升级至最新版本。

　　交换机常见的错误信息包括告警、日志等。本文档介绍当交换机上出现告警、日志信息时，如何使用对应文档和查询工具查看信息解释和处理步骤等内容。

　　不同软件版本的交换机，系统生成的告警、日志信息会有不同。因此，查看文档时，请选择与设备软件版本对应的文档；使用查询工具时，请设置对应的版本。

　　告警显示区内的信息与指定的告警显示条目，即value的大小有关。如果当前告警显示区内信息数少于用户指定的显示条目，则在终端界面上显示实际条数的告警信息。

　　由于“告警ID”唯一标识一条告警，建议您通过“告警ID”在手册中进行搜索，从而快速查找到对应告警的解释及处理步骤。

　　对于一条ID相同的告警，如果触发原因不同，输出信息中通过携带不同的错误码（如BaseTrapProbableCause）来标识，这时，请通过错误码在手册中进一步搜索。

　　请勿携带可变信息进行搜索，例如告警产生时间、接口编号、进程编号、设备命名等。

　　告警查询工具的使用界面如下图所示，该工具可以基于款型、版本和关键字查看告警的信息解释和处理步骤等信息。

　　生成的日志信息可以通过控制口或telnet方式登录到设备，使用命令display logbuffer查看保存在日志缓存中的内容，还可以在设备上对日志信息进行保存，使用syslog协议将日志信息输出到日志服务器。

　　由于“信息摘要”唯一标识一条日志，建议您通过“信息摘要”在手册中进行搜索，从而快速查找到对应日志的解释及处理步骤。

　　请勿携带可变信息进行搜索，例如日志产生时间、接口编号、进程编号、设备命名等。

　　日志查询工具的使用界面如下图所示，该工具可以基于款型、版本和关键字查看日志的信息解释和处理步骤等信息。