首页，斗牛娱乐注册对于 CatOS，请检查 show port，如果端口被禁用，请重新启用端口：

　　如果软件与硬件不兼容，可能会出现这种情况。当新硬件面世并且要求特殊的软件支持时可能会出现这种情况。有关软件兼容性的详 细信息，请使用 Software Advisor 工具。

　　操作系统可能存在 Bug。如果您加载更新的软件版本，通常可以解决此问题。您可以使用软件 Bug 工具包搜索已知的软件 Bug。

　　请检查链路两端的中继模式。确保两端采用同一种模式（采用相同中继方法：ISL 或 802.1q，或者都不进行中继）。如果您将一个 端口的中继模式设置为开启（而不是自动或按需开启），同时将另一个端口的中继模式设置为关闭，则它们将无法进行通信。中继模 式不同，数据包的格式也会不同。端口需要协定要在链路上使用的格式，否则它们将无法理解对方。

　　器错误。校验错误数是不以偶数个八位组结尾并且循环冗余 校验 (CRC) 有误的已接收帧的数量。常见原因：这些校验 错误通常是双工不匹配或物理问题（例如电缆、端口或 NIC 损坏）的结果。当第一次将电缆连接到端口时，可能会 发生这样的错误。此外，如果将集线器连接到端口，则集线 器上的其他设备之间产生的冲突也可能导致这些错误。例外 平台：在 Catalyst 4000 系列 Supervisor I (WS-X4012) 或 Supervisor II (WS-X4013) 上不会计算校验错误数。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。由于没有缓冲区 空间而被丢弃的已接收数据包的数量。常见原因：请与忽略 计数相比较。广播风暴通常是引起这些事件的原因。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。在传输过程中载 波不存在的次数。常见原因：请检查电缆是否损坏。同时检 查两端的物理连接。

　　有关 VTP 的详细信息，请参阅了解和配置 VLAN 中继协议 (VTP)。

　　说明：传输器运行速度快于交换机处理能力的次数。常见原 因：这可能发生在高吞吐量环境中，当接口突然收到来自其 他接口的大量数据流时可能会出现这种情况。接口重置也可 能伴随发生欠载。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。大小小于 IEEE 802.3 的最小帧大小（64 字节） 但构造完整（不包括组帧位，但包括 FCS 八位组）的已接 收帧的数量。常见原因：请检查发出这些帧的设备。

　　要解决此问题，请创建中继端口而不是子接口。这样，所有接口都能看到此 VLAN。

　　如果所有其他计数器都是零，只有错误计数器 rxTotalDrops 报告错误，最可能的原因是生成树阻塞了上行链路端口的一个或多个 VLAN，因此 Color Blocking Logic (CBL) 产生丢包。

　　说明：接收方硬件无法将收到的数据传送到硬件缓冲区的次 数。常见原因：数据流入速率超出了接收方的数据处理能 力。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。接口接收和传输 的无错数据包总数。监视这些计数器是否增加有助于确定数 据流是否正确地通过接口。该字节计数器包括系统接收和传 输的无错数据包中的数据和 MAC 封装。

　　尤其当通过链路的数据流量很大，或者有设备（例如服务器）连接到此接口时，这些错误将会快速增加。这种高流量负载造成了端口 超额订阅，同时耗尽了输入缓冲区，并造成 Rx-No-Pkt-Buff 计数器和输入错误数快速增加。

　　如果因为交换机的数据包缓冲区不足而无法完全接收数据包，则每丢弃一个数据包，此计数器都会增加一次。此计数器指示 Supervisor 上的交换 ASIC 的内部状态，它不一定表示错误状况。

　　对于 CatOS，您可以使用 show port 命令来验证端口是否处于连接或非连接状态，或是处于其他可能导致连接失败的状态，例如禁 用状态或 errdisable 状态。

　　以太网和快速以太网的最大传输距离收发器速度电缆类型双工模式站点间最大距离328英尺10010mbps3类utp全双工和半双工米12英里2公10mbpsmmf全双工和半双工里5类和328英尺100100mbps5e类全双工和半双工米utp328英尺100100mbps6类utp全双工和半双工米1312英尺400100mbpsmmf半米12英里2公??全双工里1312英尺400100mbpssmf半米62英里10公??全双工里有关各种类型的电缆连接器布线要求光学要求距离类型跳线等等怎样连接不同电缆以及大多数cisco交换机和模块使用哪种电缆的详细信息请参阅catalyst交换机电缆指南

　　SPD 的作用是保证当 IP 输入队列已满时，重要的控制数据包（例如路由更新和 Keepalive）不会被丢弃。当 IP 输入队列的 大小介于最小和最大阈值之间时，将根据某种丢弃概率来丢弃正常的 IP 数据包。这些随机数据包丢弃称为 SPD 清除。 Total output drops - 因输出队列已满而被丢弃的数据包数量。这种丢包的一个常见原因可能是来自高带宽链路的数据流被切 换到低带宽链路上，或是来自多条入站链路的数据流被切换到单条出站链路上。例如，如果有大量数据流突然从千兆输入接口 涌入并被切换到 100 Mbps 输出接口上，这可能导致 100 Mbps 接口的输出丢包增加。这是因为入站和出站带宽的速度不匹 配，导致接口的输出队列被过量数据流淹没。 Output queue - 输出队列中的数据包数量。Size/max 表示队列中的当前帧数/在队列已满并且必须开始丢弃帧之前，队列可以 容纳的最大帧数。 5 minute input/output rate - 在最后 5 分钟内接口的平均输入和输出速率。要指定更短的时间以获得更加准确的读数（例 如，为了更好地检测突发数据流），可发出 load-interval seconds interface 命令。

　　仅适用于 2900/3500XL。端口 从网络中收到数据包但交换机 没有资源用于接收此数据包的 次数。这种情况仅在压力较大 的环境下发生，但在一些端口 遇到突发数据流时也可能发 生。因此，出现少量的无带宽 帧不必担心。（但其数量仍需

　　接口的流量负载过大，导致 帧被丢弃。如果您看到此字 段中的数据包数量不断增 加，请减少接口的流量负 载。

　　当端口接收器 (Rx) 的 Rx FIFO 队列被填满并达到较高水位标记时，端口传输器 (Tx) 将开始产生暂停帧，并在暂停帧中指定一个 时间间隔。远程设备应在暂停帧中指定的间隔时间内停止/减少发送数据包。

　　如果 Rx 能够清空 Rx 队列或是在此时间间隔内达到较低水位标记，Tx 将会发出一个特殊的暂停帧并指定时间间隔为零 (0x0)。这 样远程设备就可以开始传输数据包。

　　当两台设备同时进行传输，而 且连接两端均未检测到冲突 时，则会发生延迟冲突。发生 这种冲突的原因是从网络的一 端向另一端传播信号的时间长 于将整个数据包放在网络上的 时间。导致延迟冲突的两台设 备互相看不到对方正在发送数 据，直至将整个数据包放在网 络上。在第一个 64 字节时隙 之前，发射器未检测到延迟冲 突。这是因为只有在传输大于 64 字节的数据包时才会检测 到这种冲突。

　　端口聚合协议 (PAgP) 将会在两台交换机间协商 Etherchannel 链路。当设备加入或离开网桥端口时，控制台将会显示一条参考消 息。在多数情况下，此消息是完全正常的；但如果您在不应抖动的端口上看到这些消息，则需进一步进行调查。

　　如果您使用不带状态选项的 show interfaces 命令，则您将看到速度和双工设置，但不会知道此速度和双工是否是通过自动协商实 现的。

　　对于运行 CatOS 的交换机，此命令将显示每个模 块的软件和硬件版本信息以及系统存储容量。对于 运行 Cisco IOS 的交换机，此命令将显示类似 Cisco 路由器的输出，例如软件镜像名称、版本信 息和系统存储容量等。有助于搜索软件/硬件不兼 容性（使用发行版本注释或 Software Advisor） 和 Bug（使用软件 Bug 工具包）。有关 show version 命令的详细信息，请参阅本文档的“软件 问题”部分

　　对于 Catalyst 6000、5000、4000 和其他运行 CatOS 或 Cisco IOS 的模块化交换机，此命令将 显示交换机中使用的卡、交换机运行的软件版本以 及模块所处的状态：好，有故障等等有用在诊断在 模块或端口的一硬件故障。有关使用 show module 命令排除硬件故障的详细信息，请参阅本文档的 “端口或接口状态已禁用或关闭”或硬件问题部 分。

　　对于 CatOS，show port 命令可显示端口是否连 接、位于哪个 VLAN、以什么速度/双工运行、信道 信息和错误等。对于 Cisco IOS，show interfaces 命令可显示交换机端口、输入和输出 数据包、缓冲区故障和错误等的管理和操作状态。本 文档的了解 CatOS 和 Cisco IOS 的端口和接口计 数器输出部分详细介绍了这两个命令的输出。

　　系列交换机上的 Cisco IOS，等效命令是 show post，它显示交换机的 POST 结果。有关如何排除 Catalyst 交换机相关硬件故障的信息，请参阅本 文档的“硬件问题”部分。

　　大多数交换机都提供了跟踪端口或接口的数据包或错误的方法。本文档的 CatOS 和 Cisco IOS 的常用端口和接口故障排除命令部分 介绍了用于查找此类信息的常用命令。

　　对于 CatOS，此命令可显示交换机的非默认配置设 置（对于默认配置的所有更改）。在 CatOS 中， 对设置的所有更改将会自动保存。对于 Cisco IOS，此命令可显示交换机的当前配置文件。在 Cisco IOS 中，可使用 write memory 命令将更改 保存在设置中。有助于确定可能导致问题的模式/ 端口或接口配置错误。

　　默认情况下，以太网帧的数据部分的最大传输单元 (MTU) 是 1500 字节。如果被传输数据流的 MTU 超过受支持的 MTU，交换机将不 会转发此数据包。此外，根据硬件和软件的不同，一些交换机平台将会因此增加端口和接口的错误计数器。

　　超巨型帧未在 IEEE 以太网标准中定义，它是由供应商自行决定的。可以将超巨型帧定义为大小超过 1518 字节标准以太网帧 （包括 L2 头和循环冗余校验 (CRC)）的帧。超巨型帧具有较大的帧大小，通常大于 9000 字节。 巨型帧被定义为任何大于最大以太网帧大小（大于 1518 字节）的帧。 小巨型帧是略微大于最大以太网帧大小的帧。通常它指最大大小为 1600 字节的帧。

　　Dely-Exced - 由于通过交换机的传输延迟过大而被此端口丢弃的帧数量。除非端口的利用率非常高，否则此计数器不应上升。 MTU Exceed - 这表示该端口或网段上的一台设备发出的帧超过允许帧大小（对于非超大以太网为 1518 字节）。 In-Discard - 由于不需要交换帧而将入站的有效帧丢弃的结果。如果该端口连接了一个集线器，而该集线器上的两台设备交换 数据，这种情况可能是正常的。交换机端口仍然看得到数据，但不必交换数据（因为 CAM 表显示两台设备的 MAC 地址都与同 一个端口关联），因此该数据将被丢弃。在配置为中继的端口上，如果该中继阻塞某些 VLAN；或是在 VLAN 的唯一成员端口 上，此计数器也可能增加。 Out-Discard - 即使未检测到任何数据包错误也会选择丢弃的出站数据包的数量。之所以丢弃此类数据包，一个可能的原因是 为了释放缓冲区空间。

　　一旦您知道交换机的 CAM 表中确实具有设备的 MAC 地址后，请确定此设备位于与您尝试 ping 的 VLAN 相同或不同的 VLAN 中。

　　如果终端设备位于与您尝试 ping 的 VLAN 不同的 VLAN 中，则必须配置 L3 交换机或路由器以允许设备通信。请确保终端设备和路 由器/L3 交换机上的 L3 寻址配置正确。同时检查 IP 地址、子网掩码、默认网关、动态路由协议配置以及静态路由等。

　　1. 确保交换机和路由器之间运行 Cisco 发现协议 (CDP)，并且交换机和路由器能够相互看到对方。 2. 在路由器接口上禁用 Keepalive。 3. 重新配置两端设备的中继封装。

　　巨型帧或大小超过 IEEE 802.3 最大帧大小（对于非超 大以太网为 1518 字节）并且 帧检查顺序 (FCS) 有误的 帧。

　　在很多情况下，这是因 NIC 损坏引起的。请尝试查找冲 突设备，并从网络中移除 它。

　　如果有任何一组收到的帧超过 1 Gbp 带宽，设备就会开始丢弃帧。这些丢弃操作不明显，因为这些帧是在内部 ASIC 而不是实际接 口上丢弃的。这可能会导致设备的数据包吞吐量较低。

　　Rx-No-Pkt-Buff 不取决于总数据流速。它取决于存储在模块 ASIC 的 Rx FIFO 缓冲区中的数据包数量。此缓冲区的大小只有 16 KB。当一些数据包充满此缓冲区时，它将计算短时间突发数据流的数量。因此，当此 ASIC 端口组的总数据流速超过 1 Gbp 时，我 们可以计算每个端口的 Rx-No-Pkt-Buff，因为 WS-X4548-GB-RJ45 是 8:1 的超额订阅模块。

　　警告： 5e 类和 6 类电缆由于制造中使用了绝缘材料，所以可能存储大量静电。在将电缆连接到模块之前，请务必将电缆与 适当和安全的地面连接（尤其在使用新电缆时）。

　　对于光纤，请确保根据相应的距离以及所使用的光纤端口类型使用正确的光缆。光纤分两种类别，即单模光纤 (SMF) 和多模光纤 (MMF)。请确保设备上相连的端口同属 SMF 或 MMF 端口。

　　出现此错误消息是因为收到了来自交换矩阵的数据包，但此数据包的矩阵标头中的 CRC 值与根据 Blackwater ASIC 的矩阵接口控制 器 (FIC) 子块计算出来的 CRC 值不匹配。这表示数据包在传输过程中受损，而 Blackwater 收到了损坏的数据包。

　　如果任何一台设备具有多个千兆端口，请将这些端口相互连接。这样可以测试每台设备，并验证千兆接口是否可以正常工作。例如， 您有一台配有两个千兆端口的交换机。请用线缆将一个千兆端口连接到另一个千兆端口。链路是否接通？如果接通，则端口可以正常 工作。STP 将阻塞端口，并阻止任何环路（端口一的接收端 (RX) 连接到端口二的传输端 (TX)，端口一的 TX 连接到端口二的 RX）。

　　下表显示用于在 Supervisor 上运行 CatOS 软件或 Cisco IOS 系统软件的交换机上排除端口或接口问题故障的常用命令。

　　注意： 请从左栏选择一个命令，以转至该命令的说明文档。右栏简要介绍了此命令的功能，并列出了在各种平台上使用此命令的所 有例外情形。

　　为了将接口从第 3 层模式转换到第 2 层模式，请发出接口配置命令 switchport。在发出此命令后，请配置端口的所有第 2 层属 性。

　　请始终检查电缆边缘是否损坏或失效。电缆或许可以很好地连接物理层，但配线或连接器的轻微问题也会导致数据包损坏。请检查或 更换铜缆或光缆。更换用于光纤连接的 GBIC（如果它是可移除的）。排除源和目标之间所有损坏的配线面板连接或媒介转换器。尝 试在其他端口或接口中使用电缆（如果有可用的端口或接口），并检查问题是否仍然存在。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。在接口成功将帧传输到介质之前发生一次冲突的次 数。常见原因：当接口配置为半双工时出现冲突是正常的， 但在全双工接口上不应看到此类冲突。如果冲突数量急剧增 加，这表示链路利用率非常高，或者可能与所连接设备的双 工不匹配。

　　有时，所使用的应用程序的数据流传输特性可能会导致输出缓冲区问题。来自千兆连接服务器的、使用用户数据报协议 (UDP) 并具

　　有 32K 窗口大小的 NFS 文件传输，就是应用程序设置可能会导致此类问题的一个示例。如果您已检查或尝试了本文档的其他建议 （检查了速度/双工，链路没有实际错误，所有数据流都是正常有效的数据流等)，则减少应用程序发送的单元大小可以帮助缓解此问 题。

　　当通过交换机连接时，如果站点不能与其主服务器通信，则问题可能源自在物理层链路接通后变为活动状态的交换机端口产生了延 迟。在一些情况下，这种延迟可能高达 50 秒。

　　一些工作站无法在发现其服务器之前等待这么长时间而不放弃。这种延迟是由 STP、中继协商 (DTP) 和 EtherChannel 协商 (PAgP) 引起的。在不需要的时候，您可以对接入端口禁用所有这些协议，这样交换机端口或接口将在与相邻设备建立链路的几秒钟 后开始转发数据包。

　　有关千兆以太网以及千兆接口转换器 (GBIC）、粗波分多路复用 (CWDM) 和智能小型可插拔模块 (SFP) 的系统要求，请参阅：

　　运行 CatOS 的交换机上的端口处于非活动状态的一个常见原因是它们所属的 VLAN 消失。当使用 switchport 命令将接口配置为第 2 层交换机端口时，运行 Cisco IOS 的交换机上也可能出现相同问题。 在第 2 层交换机中，每个端口都属于 VLAN。配置为第 2 层交换机端口的第 3 层交换机上的所有端口也必须属于某个 VLAN。如果 此 VLAN 被删除，则端口或接口将变为非活动。 注意： 这种情况发生时，每个端口上的某些交换机会显示稳定的橙色(琥珀色)灯。 对于 CatOS，请使用 show port 或 show port status 命令配合 show vlan 命令以进行验证：

　　In-Lost - 在 Catalyst 4000 上，此计数器是端口上收到的所有错误数据包总数。而在 Catalyst 5000 上，In-Lost 计数器 表示所有接收缓冲区故障总数。 Out-Lost - 在 Catalyst 4000 和 5000 上，这表示在转发前已丢失的出站帧（由于缓冲区空间不足）。通常这是由于端口超 额订阅引起的。

　　使用 show module 命令判断模块是否被禁用。如果模块被禁用，请重新启用模块：

　　延迟冲突是网络中的布线不 正确或集线器数量不符合要 求引起的。NIC 损坏也可能 导致延迟冲突。

　　Good (1 coll) 在遇到一次冲突之后被成功传 在半双工环境中，出现这种

　　遇到的冲突次数介于 2 次和 15 次之间（包括 2 次和 15 次），随后被成功传输的帧总 数。

　　解决方法是系统通常会自动恢复。不需要采取任何操作。如果交换机淹没以太网接口，请检查速度和双工设置。此外，请使用嗅探器 程序来分析出入路由器快速以太网接口的数据包。为避免连接到 Catalyst 交换机的设备丢弃数据包，请在连接到此交换机的设备的 快速以太网接口上发出 ip cef 命令。

　　未知协议丢包是在接口的一个计数器。它是由没有由路由器/交换机了解的协议造成的。

　　除非您配置了 errDisable 恢复选项，否则您必须手动重新启用此端口或接口，以使其脱离 errDisable 状态。在 CATOS 软件 5.4(1) 和更高版本中，您可以在处于 errDisable 状态一段时间（可以配置）后自动重新启用端口。多数交换机上的 Cisco IOS 也 具有此功能。归根结底，即使您为接口配置了 errdisable 恢复功能，但在确定错误根源之前，问题还会再次出现。

　　注意： 对于光纤连接，请确保将一个端口的传输端连接到另一个端口的接收端。传输端和传输端连接以及接收端和接收端连接都不 能工作。

　　电缆类型错误 验证所选择的电缆。请参阅 Catalyst 交换机电缆指南。

　　使用已知正常的电缆替换可能有问题的电缆。查找连接器的引 脚是否损坏或丢失。

　　如果您能够实际接触交换机，则查看端口 LED 可节省时间，因为端口 LED 可以向您指示链路状态或错误状况（如果它呈红色或橙 色）。下表描述了用于以太网模块或固定配置交换机的 LED 状态指示灯：

　　接口的流量负载过大，导致 帧被丢弃。如果您看到此字 段中的数据包数量不断增 加，请减少接口的流量负 载。

　　冲突帧计数器是数据包在成功 传输之前，尝试传输而未获成 接口的流量负载过大，导致 功的次数。这表示如果冲突帧 帧被丢弃。如果您看到这些 计数器增加 2，那么交换机前 字段中的数据包数量不断增 2 次尝试发送数据包均失败， 加，请减少接口的流量负 但在第 3 次尝试中取得成 载。 功。

　　您的网络可能通过此端口发送太多数据包，但使用此端口的当前速度/双工设置无法处理。当数据从多个高速端口流向一个（通常较 慢）端口时，可能会发生这种情况。您可以将造成此端口拥塞的设备改接到更快的媒体。例如，如果此端口的速度是 10 Mbps，那么 您可以将此设备移至 100 Mbps 或千兆端口上。您可以更改拓扑，以使用不同方式来路由帧。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。细流误码表明帧 略微有点长。常见原因：这种帧错误计数器增加仅供参考， 因为交换机仍可接收帧。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。由于出现过度冲突导致特定接口无法传输的帧数 量。当数据包连续冲突 16 次后，将会出现过度冲突。此时 数据包将被丢弃。常见原因：过度冲突通常表示要将一个网 段上的负载分散到多个网段中，但也可能表示所连接设备的 双工不匹配。在配置为全双工的接口中不应看到此类冲突。

　　在 CATOS 软件版本 7.x 及更高版本中，“PAGP-5”已改为“ETHC-5”，以使消息更易理解。

　　此消息特定于运行 CatOS 的 Catalyst 4000、5000 和 6000 系列交换机。运行 Cisco IOS 的交换机中不存在等效于此消息的错误 消息。有关运行 CatOS 的交换机上的错误消息的详细信息，请参阅适用于您的平台的文档：

　　注意： 这些计数器的实施在不同平台和版本中有所不同。虽然这些计数器的值是基本准确的，但在设计上有意使之不是非常精准。 要获得精准的流量统计信息，建议您使用嗅探器以监控必要的输入和输出接口。

　　某些计数器出现过多错误通常表示存在问题。基于半双工设置运行时，在帧检查顺序 (FCS)、校准、残帧和冲突计数器中某些数据链 路错误数量增加是正常的。通常，占总流量 1% 比例的错误对半双工连接而言是可接受的。如果输入数据包的错误率大于 2% 或 3%，您可能会发现性能下降。

　　STP 环路防护功能提供了额外保护，以防出现第 2 层转发环路（STP 环路）。当冗余拓扑中的 STP 阻塞端口错误地转换到转发状态 时，会生成 STP 环路。发生这种情况的原因通常是物理冗余拓扑中的某个端口（不一定是 STP 阻塞端口）不再接收 STP BPDU。 STP 在其运行过程中依赖于基于端口角色的 BPDU 的连续接收或传送。指定的端口传输 BPDU，非指定的端口接收 BPDU。

　　如果 show port 显示已连接或 show interfaces 显示“up/ line protocol up (connected)”，但您看到其中一个命令的输出中错 误数量在增加，请参阅“了解 CatOS 和 Cisco IOS 的特定端口和接口计数器输出”，或本文档的“常见端口和接口问题”部分以获 得故障排除建议。

　　在连续 16 次出现延迟冲突 如果此计数器增加，则表示 后，过度冲突计数器将会增 存在布线问题、网络负载过 加。如果 16 次尝试发送数据 大或双工不匹配。网络负载 包仍未成功，那么数据包将被 过大可能是由于共享以太网 丢弃，并且此计数器将增加。 中存在太多设备造成的。

　　在 Cisco 交换机和某些第三方 NIC 卡之间有时会出现问题。默认情况下，Catalyst 交换机端口和接口被设置为自动协商。笔记本 电脑或其他设置为自动协商的设备通常会遇到这种问题，但有时也会出现自动协商问题。

　　要排除自动协商问题，通常建议您尝试硬编码连接两端。如果自动协商或硬编码都不能解决问题，则有可能是 NIC 卡的固件或软件 有问题。请在制造商网站上将 NIC 卡驱动程序升级到可用的最新版本以解决此问题。

　　show top 命令可用于收集和分析交换机上的每个物理端口的数据。该命令将显示每个物理端口的以下数据：

　　下例显示了因为两台 Catalyst 6000 系列交换机间的双工不匹配而导致的日志消息：其中一台交换机运行 CatOS，另一台交换机运 行 Cisco IOS。通常，这些消息会告诉您发生不匹配的对象和位置。

　　如果在间隔时间到期后 Rx 还在处理队列，Tx 将会再次发送一个新的暂停帧并指定新的间隔值。

　　如果 Rx-No-Pkt-Buff 为零或不增加，而 TxPauseFrames 计数器增加，这表明交换机生成了暂停帧，并且远程终端遵从指示，因此 Rx FIFO 队列被清空。

　　如果 Rx-No-Pkt-Buff 增加，而 TxPauseFrames 也增加，这表明远程终端忽略了暂停帧（不支持流控制），并且继续发送数据流而 未遵从暂停帧指示。要解决此情况，请手工配置速度和双工，并在必要时禁用流控制。

　　如果网段为共享网段，则此网段上的其他设备可能传输大量数据，以至于交换机没有机会传输数据。在可能的情况下，请尽量避免使 用菊花链集线器。拥塞可能导致数据包丢失。数据包丢失导致传输层重发，从而造成用户遇到应用级延迟。在可能的情况下，您可以 将 10 Mbps 链路升级到 100 Mbps 或千兆以太网链路。您还可以从拥塞的网段中将一些设备移到较不拥塞的网段中。在网络中，首 先要避免拥塞。

　　对于 CatOS 和 Cisco IOS，可使用 clear counters 命令将流量和错误计数器归零，以便您 能够发现问题是否是暂时的，或计数器是否仍在继 续增加。

　　注意： Catalyst 6500/6000 系列交换机不能使用 clear counters 命令清除接口的位计数器。要清 除这些交换机的位计数器，唯一的方法是重新载 入。

　　在半双工环境中，交换机和所连接的设备有可能在同一时间侦听到线路并进行传输，从而产生冲突。冲突可能导致残帧、FCS 和校验 错误，这是因为帧尚未完全复制到线路，从而产生分段帧。

　　在全双工模式下运行时，FCS、循环冗余校验 (CRC)、校准和残帧计数器中的错误数量应该是最少的。当链路以全双工运行时，冲突 计数器并不工作。此时如果 FCS、CRC、校准或残帧计数器增加，请检查是否存在双工不匹配。双工不匹配指交换机在全双工模式下 运行，而连接的设备在半双工模式下运行，反之亦然。双工不匹配可导致出现性能大幅下降、连接时断时续和连接丢失等问题。在全 双工模式下，发生数据链路错误的其他可能原因是电缆损坏、交换机端口出现故障或出现 NIC 软件/硬件问题。有关详细信息，请参 阅本文档的“常见端口和接口问题”部分。

　　在使用 SC 连接器时，如果单个连接或步骤 3 出现错误，请将端口回环到自身（端口 1 RX 连接到端口 1 TX）。端口是否接通？如 果未接通，请与 TAC 联系，因为这可能是端口故障。

　　如果步骤 3 和步骤 4 成功执行，但无法在设备 A 和 B 之间建立连接，请使用连接两台设备的电缆回环到各个端口。验证电缆没有 故障。

　　发出 show cam aging 命令可检查交换机的 CAM 老化时间。TCN 和快速老化是相当少见的。因此，该消息的严重级别为 3。如果 VLAN 频繁处于快速老化之中，请检查快速老化的原因。

　　发生 TCN 的常见原因是客户端 PC 被直接连接到交换机。当您开启或关闭 PC 时，交换机端口将更改状态，因此交换机将会启动 TCN 进程。这是因为交换机不知道连接的设备是 PC；交换机只知道端口更改了状态。

　　3. 距离是根据光纤损失来计算的。多次粘接和不标准的光缆将会缩短布线. 仅适用于 MMF。 5. 对直径为 62.5 微米的 MMF 使用 LX/LH GBIC 时，必须在链路传输端和接收端上的 GBIC 与 MMF 缆线之间均安装模式调节接

　　当物理冗余拓扑中的某个端口不再接收 BPDU 时，STP 将认为该拓扑无环路。最终，阻塞端口将从备用或备份端口变为指定端口，并

　　环路防护功能会进行额外的检查。如果非指定端口未收到 BPDU，并且已启用环路防护，则该端口将转换为 STP 环路不一致阻塞状 态，而非侦听/识别/转发状态。如果不使用环路防护功能，端口将承担指定的端口角色。该端口将转换到 STP 转发状态，并且会生 成环路。有关环路防护功能的详细信息，请参阅使用环路防护和 BPDU 迟滞检测功能的生成树协议增强功能。

　　Buffer Overflow 表示端口收到的流量超出其缓冲区的存储能力。这可能是突发数据流或缓冲区溢出引起的。建议措施是减少源设备 的传输。

　　有时，Cisco IOS 的系统消息会使用不同的格式。您可以检查 CatOS 系统消息和 Cisco IOS 系统消息以进行对比。有关您运行的软 件版本的信息，请参阅消息和恢复过程指南。例如，您可以查看 CatOS 软件版本 7.6 的消息和恢复过程指南，并将其与 Cisco IOS

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。在接口成功将帧 传输到介质之前发生冲突的次数。常见原因：当接口配置为 半双工时出现冲突是正常的，但在全双工接口上不应看到此 类冲突。如果冲突数量急剧增加，这表示链路利用率非常 高，或者可能与所连接设备的双工不匹配。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。当始发 LAN 站 点或远端设备生成的 CRC 与使用所接收的数据计算出来的 校验和不匹配时，此计数器将会增加。常见原因：这通常表 示 LAN 接口或 LAN 本身的噪音或传输问题。出现大量 CRC 通常是冲突导致的结果，但也可能表示物理层出现问题 （例如电缆、接口或 NIC 损坏）或双工不匹配。

　　Last input, output - 自从接口上次成功接收或发送最后一个数据包以来经过的小时数、分钟数和秒数。此信息可用于了解出

　　下表显示了用于在运行 CatOS 和 Cisco IOS 的交换机上配置、验证以及排除 errdisable 状态故障的各种命令的比较。选择一种命 令可转至此命令的文档。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。因为介质繁忙而 等待并在等待过后成功传输的帧数量。常见原因：这通常出 现在当接口尝试发送帧时载波已被占用的半双工环境中。

　　说明：Cisco IOS show interfaces 计数器。暂停输入计数 器增加意味着所连接设备请求暂停数据流，因为其接收缓冲 区已几乎被占满。常见原因：此计数器增加仅供参考，因为 交换机仍可接收帧。当所连接设备能够接收数据流时，暂停 数据包将停止。

　　检查交换机的 POST 结果，以查看交换机中是否存在任何有故障的部件。在测试结果中，有故障的测试模块或端口将显示为“F”。

　　对于 CatOS，请使用 show test 命令查看所有测试结果。要查看每个模块的测试结果，请使用 show test {mod} 命令：

　　当 VLAN 已处于快速老化状态时，EARL 无法将 VLAN 设置为快速老化，因此老化计时器设置进程将被阻塞。默认的 CAM 老化时间是 5 分钟，这意味着交换机每 5 分钟冲洗一次已获知的 MAC 地址表。这样可以确保 MAC 地址表（CAM 表）包含最新的条目。

　　快速老化可以将 CAM 老化时间临时设置为用户指定的秒数，并可以与拓扑更改通知 (TCN) 进程一起使用。其思路是当拓扑发生变化 时，此值必须能够快速清除 CAM 表，以补偿拓扑更改。

　　如果端口在交换机重新启动之后立即进入关闭模式，则可能是端口安全设置导致的。如果此端口上允许单播泛洪，那么它可能导致端 口在重新启动之后被关闭。Cisco 建议您禁用单播泛洪，因为这样也可以保证在达到 MAC 地址限制后不会在端口上发生泛洪。

　　默认情况下，如果检测到某些错误，交换机内部的软件进程可能会关闭端口或接口。

　　有关 UDLD 的配置信息，请参阅了解和配置单向链路检测协议 (UDLD) 功能。

　　如果您看到大量的延迟帧或 Out-Discard（在某些平台上也指 Out-Lost），这意味着交换机的输出缓冲区已满并且交换机必须丢弃 这些数据包。这可能表示此网段的速度太低和/或双工错误，或是有太多数据流通过此端口。

　　长度小于 64 个八位组（不包 括组帧位，但包括 FCS）并且 FCS 值有误的已接收数据包的 总数。

　　当您使用 WS-X6548-GE-TX 或 WS-X6148-GE-TX 模块时，单个端口的使用率有可能导致周围接口的连接问题或数据包丢失。有关超额 订阅的详细信息，请参阅接口/模块连接问题。

　　在 SPA 模块中，当您使用 802.1Q 创建子接口之后，交换机中并未使用相同的 VLAN。当您在子接口上使用 dot1q 封装时，您将再 不能在系统中使用该 VLAN，因为 6500 或 7600 内部分配了 VLAN 并将此子接口指定为其唯一的成员。

　　在 Catalyst 交换机上实施千兆以太网的系统要求 Catalyst Gigastack 千兆接口转换器交换机兼容性列表 Cisco 千兆以太网收发器模块兼容性列表 思科万兆以太网收发器模块兼容性矩阵 GBIC、SFP 和 CWDM 文档

　　有关一般配置和故障排除信息，请参阅对以太网 10/100/1000 Mb 半双工/全双工自动协商进行配置和故障排除。

　　与多模光纤相对应的数字指纤芯直径。对于单模光纤，8.3 微米指纤芯直径。而值 9 微米和 10 微米指模场直径 (MFD），即

　　光纤的光运载部分的直径。这个区域由光纤纤芯及一小部分包层组成。MFD 是纤芯直径、激光波长以及纤芯与包层之间的折射

　　本文档介绍了 STP 发生故障的可能原因、使用哪些信息可以识别问题根源、以及什么类型的设计可以最大限度降低 STP 风险。

　　环路也可能由单向链路引起。有关详细信息，请参阅本文档的“UDLD：单向链路问题”部分。

　　单向链路指发送方向有数据流出，而接收方向没有数据流入的链路。交换机不知道输入链路已损坏（端口认为链路已启用并可以正常 工作）。

　　校验错误指的是不以偶数个八 位组结尾并且 CRC 有误的已 接收帧的数量。

　　了分段帧。校验错误是半双 工，双工不匹配、坏硬件 (NIC、电缆或者端口)，或者 产生帧的连接设备的冲突结

　　注意： 清除计数器时，不会清除可能会影响路由的变量（例如负载和可靠性）。

　　Input queue - 输入队列中的数据包数量。Size/max/drops 表示队列中的当前帧数/在开始丢弃帧之前队列可以容纳的最大帧 数/由于超出最大队列大小而被丢弃的实际帧数。Flushes 用于计算运行 Cisco IOS 的 Catalyst 6000 系列的选择性数据包丢 弃 (SPD) 丢包数量。（在运行 Cisco IOS 的 Catalyst 4000 系列上可以使用刷新计数器，但此值永远不会增加。）SPD 是一 种机制，当 CPU 过载时，此机制将快速丢弃低优先级数据包，以便保留某些处理能力来处理高优先级数据包。选择性数据包丢 弃 (SPD) 可对路由器的 IP 进程队列实施一种选择性数据包丢弃策略，作为 SPD 的一部分，show interface 命令输出中的清 除计数器将会增加。因此，它只适合处理交换数据流。

　　此消息并不表示交换机出现问题。它通常伴随 %PAGP-5-PORTFROMSTP 消息一起出现。

　　请确保链路两端都可以连通。线路一端中断或某个端口关闭可能导致链路指示灯一端亮起而另一端不亮的问题。

　　使用链路指示灯并不能保证电缆功能完全正常。电缆可能受到物理压力，导致其功能极大降低。如果端口出现大量数据包错误，或者 端口不断抖动（链路反复断开和恢复），通常您可以确定属于这种情况。

　　双工模式 全双工和半双工 全双工和半双工 全双工和半双工 全双工和半双工 半 全双工 半 全双工

　　到 Tx 缓冲区。当 Tx 缓冲区已满时，端口开始丢弃数据 包，因此欠载计数器和输出缓冲区故障计数器也会随之增 加。输出缓冲区故障计数器增加可能表示端口速率太低和/ 或双工不匹配，或是有太多数据流通过端口。例如，我们可 以设想有 1 G 的多播流转发到 24 个 100 Mbps 端口。如

　　在 CatOS 版本 5.4 中引入了 set port host 命令。此命令可以将中继和信道模式设置为关闭，并将端口设置为 STP 转发状态。

　　有 802.1Q 标记的帧。当收 到的帧含有 802.1Q 标记 时，此帧将被过滤掉，并且

　　Too old frames 因，交换机将它们丢弃。这种 增加，请减少交换机的负

　　端口聚合协议 (PAgP) 将会在两台交换机间协商 Etherchannel 链路。当设备加入或离开网桥端口时，控制台将会显示一条参考消 息。在多数情况下，此消息是完全正常的；但如果您在不应抖动的端口上看到这些消息，则需进一步进行调查。

　　此消息特定于运行 CatOS 的 Catalyst 4000、5000 和 6000 系列交换机。运行 Cisco IOS 的交换机中不存在等效于此消息的错误 消息。有关运行 CatOS 的交换机上的错误消息的详细信息，请参阅适用于您的平台的文档：

　　验证每台设备都支持千兆自动协商的 802.3z 规范。千兆以太网具有一种自动协商程序，它比用于 10/100 以太网的自动协商程序的 使用范围更广（千兆自动协商规范：IEEE Std 802.3z-1998）。当您启用链路协商时，系统将自动协商流控制、双工模式和远程故障 信息。必须在链路两端同时启用或禁用链路协商。链路两端必须设置为相同值，否则链路将无法连接。当连接到 IEEE 802.3z 标准 获批之前生产的设备时，会有一些问题。如果任何一台设备均不支持千兆自动协商，则禁用千兆自动协商，随后它将强制建立链路。 卡固件需要用 300 毫秒时间通知软件 10/100/1000BASE TX 链路/端口发生故障。300 毫秒默认反跳计时器来自对线路卡的固件轮询 计时器，这种轮询每 300 毫秒发生一次。如果此链路运行在 1 G (1000BASE TX) 模式下，则千兆同步（每 10 毫秒发生一次）能够 更快检测链路故障。在铜缆上运行千兆以太网与在光纤上运行千兆以太网，两者在链路故障检测时间上会有所不同。这种检测时间的 不同基于 IEEE 标准。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。表示 jabber 传 输超时的 CatOS 计数器。jabber 是长度超过 1518 个八位 组的帧（不包括组帧位，但包括 FCS 八位组），这种帧不 是以偶数个八位组结尾（校验错误）并且其 FCS 有误。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。Carri-Sen（载波侦听）计数器每增加一次，则表 示有一个以太网控制器想要在半双工连接上发送数据。在传 输数据前，此控制器将会监听线路并检查线路是否不繁忙。常 见原因：在半双工以太网段上，这是正常现象。

　　如果您看到此类消息，或者您注意到 WS-X6348 模块的 10/100 端口组出现故障，请参阅以下文档以获得更多针对您使用的操作系统 的故障排除建议：

　　千兆以太网 (1000 Base-X) 使用 8B/10B 编码将来自 MAC 子层（第 2 层）的 8 位 数据转换为 10 位符号，以便 通过线路传送。当端口收到一 个符号时，它将从符号(10位) 中提取8位数据。

　　符号错误表示接口检测到收 到了未定义（无效）的符 号。少量符号错误可以忽 略。大量符号错误则可能表 示设备、电缆或硬件损坏。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。大小有效但存在帧检查顺序 (FCS) 错误而不存在 成帧错误的帧数量。常见原因：这通常是物理问题（例如电 缆、端口或网络接口卡 (NIC) 损坏）引起的，但也可能表 示双工不匹配。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。CRC 有误并且八 位组为非整数数字（校验错误）的、错误接收的数据包的数 量。常见原因：此错误通常因冲突或物理问题（例如电缆、 端口或 NIC 损坏）而产生，但也可能表示双工不匹配。

　　注意： 如果 Supervisor 720 的千兆以太网上的延迟计数器错误增加，请在接口上打开速度协商以作为解决方法。

　　当编码地址识别逻辑 (EARL) 无法将 VLAN 的 CAM 老化时间设为所需秒数时，则会出现此问题。在这里，VLAN 老化时间已被设置为 快速老化。

　　在一端设置自动速度/双工，在另一端设置 100/全双工也是一种配置错误，并会导致双工不匹配。如果交换端口收到大量延迟冲突， 这通常表示存在双工不匹配问题，并可能导致端口被设置为 errdisable 状态。半双工端仅预计会在某些时间（而不是任何时间）收 到数据包，因此会将在错误时间收到的数据包计算为冲突。除了双工不匹配外，还有其它原因也会导致延迟冲突，但双工不匹配是最 常见的原因之一。请始终将连接两端都设置为自动协商速度/双工，或是在两端手动设置速度/双工。

　　有关运行 CatOS 的交换机出现 errdisable 状态的原因及其恢复方法的详细信息，请参阅恢复 CatOS 平台上 errDisable 端口状 态。

　　注意： 无论您运行何种操作系统，问题的根源都是相同的，因此您也可以通过此链接来了解运行 Cisco IOS 的交换机的 errdisable 状态信息。

　　如果您看到了只能被认为是“奇怪”的行为，则可以将此行为隔离到某个特定机箱中；如果您已尝试了目前为止的一切建议，则这可 能表示出现了软件或硬件问题。升级软件通常比升级硬件容易。因此请先更改软件。

　　对于 CatOS，请使用 show version 命令验证当前软件版本，并释放闪存以供升级使用。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。传输过程中丢失 载波的次数。常见原因：请检查电缆是否损坏。同时检查两 端的物理连接。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。在接口成功将帧传输到介质之前发生多次冲突的次 数。常见原因：当接口配置为半双工时出现冲突是正常的， 但在全双工接口上不应看到此类冲突。如果冲突数量急剧增 加，这表示链路利用率非常高，或者可能与所连接设备的双 工不匹配。

　　此问题是因为流向交换机的流量负载过大，导致帧被丢弃。通常延迟帧是指因为介质繁忙而等待并在等待过后成功传输的帧数量。这 通常出现在当接口尝试发送帧时载波已被占用的半双工环境中。但在全双工环境中，当过量负载流向交换机时也会出现此问题。

　　如果在启用了 Cisco 发现协议 (CDP) 的两台 Cisco 设备间出现不匹配，则您将会在两台设备的控制台或日志缓冲区中看到 CDP 错 误消息。在检测相邻 Cisco 设备上的错误、端口和系统统计信息时，CDP 是很有用的。CDP 是 Cisco 的专有协议，它通过向已知的 MAC 地址 01-00-0C-CC-CC-CC 发送数据包而发挥作用。

　　如果此计数器增加，则表示 端口被配置为半双工。请将 双工设置更改为全双工。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。阻止数据报最终 传输到接口外面的所有错误总数。常见原因：此问题由输出 队列大小不足导致。

　　线。对于短波长 MMF，模式调节接线可以防止接收方过载；对于长波长 MMF，模式调节接线可以缩短差分模式延迟。有关详细

　　信息，请参阅模式调节接线. 仅适用于 SMF。 7. 色散位移单模光缆。 8. 在链路两端均安装 8-dB 衰减器的情况下，ZX GBIC 的最小链路距离为 6.2 英里（10 公里）。如果未安装衰减器，则最小链

　　未知协议丢包通常下降，因为这些数据包接收的接口没有为此种协议配置，或者它可以是路由器不认可的所有协议。

　　例如，如果有两路由器连接，并且禁用在一个路由器接口的CDP，这导致在该接口的未知协议丢包。CDP数据包不再被认可，并且他们 丢弃。

　　交换机和路由器之间的中继链接可能导致交换机端口断开。在您禁用然后启动交换机端口后，链路可能会接通，但最终交换机端口将 再次断开。

　　光缆损坏或其他接线/端口问题可能会导致这种单向通信。当相关交换机不知道链路已部分中断时，这些功能不完全的链接可能引起 诸如 STP 环路之类的问题。UDLD 可以在发现单向链路时将端口设为 errDisable 状态。您可以在运行 CatOS 和 Cisco IOS（请检 查发行版本注释以了解此命令是否可用）的交换机上配置 udld aggressive-mode 命令，以用于不能容忍交换机之间出现故障链路的 点对点连接。使用此功能可帮助您识别难以发现的单向链路问题

　　默认情况下，所有第 2 层端口都处于动态期望模式，因此第 2 层端口将会尝试形成中继链接并向远程设备发出 DTP 数据包。当第 3 层接口连接到第 2 层交换机端口时，它不能解释这些帧，从而导致输入错误、WrongEncap 错误和输入队列丢包。

　　注意： 在计算端口使用率时，该命令会将 Tx 和 Rx 线路捆绑到同一个计数器中，并且当它计算使用率百分比时，还会检查全双工 带宽。例如，千兆以太网端口属于 2000 Mbps 全双工。

　　在 Catalyst 交换机上，对于超巨型帧和小巨型帧的支持根据交换机平台的不同而不同，有时甚至因交换机内部模块的不同而不同。 此外，软件版本也会有所影响。

　　有关系统要求、配置和排除超巨型帧和小巨型帧故障的详细信息，请参阅配置 Catalyst 交换机上的超巨型帧/小巨型帧支持。

　　接口的流量负载过大，导致 由于资源不足，其传输尝试被 帧被丢弃。如果您看到此字 放弃的帧总数。此总数包括所 段中的数据包数量不断增

　　警告： 禁用自动协商将会隐藏链路丢包或物理层问题。仅当使用了不支持 IEEE 802.3z 的终端设备（例如旧的千兆 NIC）时 才需禁用自动协商。除非绝对必要，否则请勿在交换机之间禁用自动协商，因为这样可能无法发现物理层问题，从而导致 STP 环 路。一种替代办法是联系供应商进行软件或硬件升级以支持 IEEE 802.3z 千兆自动协商。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 计数 器错误。这表示内部发送 (Tx) 缓冲区已满。常见原因： Xmit-Err 的常见原因可能是来自高带宽链路的数据流被切 换到低带宽链路上，或是来自多条入站链路的数据流被切换 到单条出站链路上。例如，如果有大量突发数据流传入千兆 接口并被切换到 100 Mbps 输出接口上，这可能导致 100 Mbps 接口上的 Xmit-Err 增加。这是因为入站和出站带宽 的速度不匹配，导致接口的输出缓冲区被过量数据流淹没。

　　说明：Cisco IOS show interfaces。可能因缓冲区或处理 器过载而导致端口接收器被禁用的次数。如果在扼杀计数器 数值之后出现星号 (*)，这意味着在命令运行时接口已被节 流。常见原因：可能增加处理器过载的数据包，包括具有选 项、过期 TTL、非 ARPA 封装、分段、隧道、ICMP 数据 包、MTU 校检和错误的数据包，RPF 故障、IP 校检和以及 长度错误的 IP 数据包。

　　检查连接是否松动。有时电缆好像已插入插孔，但其实并没 有。拔下电缆，然后重新插入插孔。

　　排除介质转换器故障：光纤到铜缆转换器等。如有可能，请暂 停使用媒介转换器以排除故障。

　　千兆接口转换 使用已知正常的 GBIC 替换可能有问题的 GBIC。验证此类 器 (GBIC) 损 GBIC 的硬件和软件支持。请参阅本文档的“千兆以太网故障

　　说明：即使未检测到任何错误也会选择丢弃的出站数据包的 数量。常见原因：之所以丢弃此类数据包，一个可能的原因 是为了释放缓冲区空间。

　　有关各种类型的电缆/连接器、布线要求、光学要求（距离、类型、跳线等等）、怎样连接不同电缆以及大多数 Cisco 交换机和模块 使用哪种电缆的详细信息，请参阅 Catalyst 交换机电缆指南。

　　如果设备 A 通过千兆链路连接设备 B，但该链路未接通，请执行以下过程。

　　1. 验证设备 A 和 B 是否使用相同的 GBIC、短波长 (SX)、长波长 (LX)、长距离 (LH)、延长波长 (ZX) 或铜线 UTP (TX)。两台 设备必须使用相同类型的 GBIC 建立链路。SX GBIC 需要连接 SX GBIC。SX GBIC 不能与 LX GBIC 建立链路连接。有关详细信 息，请参阅模式调节接线安装说明。

　　首先从直接连接的交换机 ping 终端设备以检查终端设备，然后逐个端口、接口和中继地查找，直到您找到连接问题的原因。确保每

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 以及 sh interfaces 计数器错误。传输过程后期在特定接口上检 测到的冲突数量。对于 10 Mbit/s 端口来说，这比数据包 传输的 512 位时间更晚。500 和 12 位时间对应于 10 Mbit/s 系统上的 51.2 微秒。常见原因：此错误可能表示 双工不匹配以及其他一些问题。对于双工不匹配的情况，在 半双工端将会出现延迟冲突。当半双工端传输数据时，全双 工端不会排队等候，而是会同时进行传输，因此导致了延迟 冲突。延迟冲突也可能表示以太网电缆或网段太长。在配置 为全双工的接口中不应看到此类冲突。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。因为接口硬件内 部缓冲区不足而被接口忽略的已接收数据包的数量。常见原 因：广播风暴和噪音突发可能会导致忽略计数增加。

　　说明：Cisco IOS sh interfaces 计数器。常见原因：这包 括残帧、巨型帧、无缓冲区、CRC、帧、溢出和忽略的计 数。其他一些与输入有关的错误也可能导致输入错误计数增 加，并且一些数据报还可能具有多个错误。因此，这个总数 可能与枚举的输入错误总计数不符。另请参阅连接到第 2 层交换机端口的第 3 层接口上的输入错误。

　　注意： 运行 Cisco IOS 的 Catalyst 6000 系列交换机的计数器统计信息以十六进制格式显示。

　　这是长度小于 64 个八位组 （不包括组帧位，但包括 FCS）并且具有正确 FCS 值的 已接收数据包的总数。

　　如果您具有来自 Cisco 设备的受支持命令的输出，您可以用它来显示潜在的问题和解决方法。要使用命令输出解释程序，您必须是 注册用户，并且必须登录，还要启用 JavaScript。

　　在 Catalyst 4510R 系列交换机上，要同时启用 10 千兆以太网和千兆以太网 SFP 上行链路端口，可以使用可选配置。要同时使用 10 千兆以太网和千兆以太网 SFP 上行链路端口，请发出 hw-module uplink select all 命令。在您发出此命令之后，请重新启动 交换机，否则 show interface status module module number 命令的输出将显示上行链路端口处于非活动状态。

　　如果删除 VLAN 的交换机是 VTP 域的 VTP 服务器，则该域中的每台服务器和客户端交换机均已从其 VLAN 表中删除了 VLAN。当您 从 VTP 服务器交换机中将 VLAN 添加回 VLAN 表时，该域中属于被恢复 VLAN 的交换机端口将重新变为活动端口。端口将会记住它 所属的 VLAN，即使 VLAN 本身被删除。

　　此错误消息是由于在传输帧时，控制器芯片本地缓冲区的本地缓冲区收到的数据不足而引起的。数据传输到芯片的速度低于数据的输 出速率。通常，这种情况是暂时的，它取决于系统的瞬时峰值负载。此问题会在快速以太网接口处理过量数据流时出现。当数据流量 达到大约 2.5 Mb 时，将会收到此错误消息。此数据流量限制是硬件限制导致的。由于这个原因，连接到 Catalyst 交换机的设备才 可能会丢弃数据包。

　　出现此消息的最常见原因是未经认证的、非 Cisco GBIC 被插入到千兆以太网模块中。由于此 GBIC 没有 Cisco SEEPROM，从而导致 出现错误消息。

　　0/1，并且它开始 向其所有端口发 送大量数据包以 获知 MAC 地址， 也可能发生这种 问题。 如果为位于相同 VLAN 的另一个端口设置了静 态地址，但没有为接收 端口设置任何静态地 址，则数据包将被丢 弃。例如，如果在端口 0/2 上配置了 MAC 地 址 X 的静态映射以将 数据流转发到端口 0/3，则必须在端口 0/2 收到此数据包，否 则此数据包将被丢弃。 如果数据包是从端口 0/2 所在的 VLAN 中的 任何其他端口发来的， 则此数据包将被丢弃。 如果端口是安全端口， 则它将不会转发源 MAC 地址被禁止的数据 包，同时此计数器将会 增加。

　　端口连接失败的一个明显但有时又容易被忽视的原因是交换机配置不正确。如果端口亮起橙色灯，这表明交换机内部软件通过用户界 面或内部进程关闭了端口。

　　注意： 对于 STP，平台的一些端口指示灯的作用会有所不同。例如，当端口处于 STP 阻塞模式时，Catalyst 1900/2820 会打开这 些端口的橙色灯。在这种情况下，橙色灯表示 STP 正常工作。而当端口处于 STP 阻塞模式时，Catalyst 6000/5000/4000 不会打开 端口的橙色灯。

　　有关如何修正启动延迟的详细信息，请参阅使用 PortFast 和其他命令解决工作站启动连接延迟问题。

　　如果出现大量校验错误、FCS 错误或延迟冲突，这可能表示存在以下一种问题：

　　速度/双工问题经常出现在 2 台交换机之间、交换机与路由器之间或交换机与工作站或服务器之间的双工设置不匹配的情况下。当在 两台设备间通过手动硬编码指定速度和双工，或是两台设备间出现自动协商问题时，可能会发生这种情况。

　　为了解决此问题，Cisco 开发了主机端口的 Portfast 功能。Portfast 的一个优点是此功能可以抑制主机端口的 TCN。

　　注意： Portfast 也会绕过端口的生成树计算，因此它仅适用于主机端口。

　　有关如何解决速度/双工和自动协商问题的详细信息，请参阅对以太网 10/100/1000 Mb 半双工/全双工自动协商进行配置和故障排 除。

　　有关如何解决第三方 NIC 问题的详细信息，请参阅排除 Cisco Catalyst 交换机的 NIC 兼容性问题。

　　生成树协议 (STP) 环路可能导致严重的性能问题，并表现为端口或接口问题。在这种情况下，相同的帧会多次反复占用您的带宽， 从而挤占合法数据流的带宽。

　　当您的设备需要通过此接口传送大量数据流时，请考虑每个组使用一个端口，这样共享一个组的公共线路就不会受到此数据流量的影 响。当千兆以太网交换模块不完全利用时，您可以在各个端口组间连接平衡端口连接以最大限度利用可用带宽。例如，使用 WSX4448-GB-RJ45 10/100/1000 交换模块时，您可以在连接同一个组端口（例如端口 1、2、3、4、5、6、7 和 8）之前，连接不同端 口组的端口，例如端口 4、12、20 或 30（按任何顺序）。

　　show interfaces 命令的其余部分还显示类似或等效于 CatOS 错误计数器输出的错误计数器输出。有关错误计数器输出的说明，请 参阅表 1。

　　各组中的八个端口使用公共线路，这可以有效地将该组多路复用到与内部交换矩阵之间的单条、无阻塞、全双工千兆以太网连接。就 包含八个端口的各组而言，将对接收到的帧进行缓冲，然后再将其发送到通向内部交换矩阵的公共千兆以太网链路。如果端口收到的 数据量开始超过缓冲区容量，则流控制将向远程端口发送暂停帧，以暂时停止数据流并防止帧丢失。

　　以下列出了到目前为止的 show interfaces 命令输出的说明（按顺序）：

　　多数 Cisco 交换机默认具有处于非连接状态的端口。这表示端口当前没有连接到任何设备，但如果将其连接到其他正常运行的设 备，它将可以建立连接。如果您使用一根正常的电缆连接两个处于非连接状态的交换机端口，则两个端口的链路指示灯均应变为绿 色，并且端口状态应指示已连接。这表示端口可以在第 1 层 (L1) 正常工作。

　　仅适用于 2900/3500XL。端口 从网络中收到数据包但交换机 没有资源用于接收此数据包的 次数。这种情况仅在压力较大 的环境下发生，但在一些端口 遇到突发数据流时也可能发 生。因此，出现少量的无缓冲 区帧不必担心。（但其数量仍 需远远低于已接收帧数量的百 分之一。）

　　err 等于所有接收错误总数，与 Catalyst 5000 相反，它 意味着当接口收到残帧、巨型帧或 FCS-Err 等错误 时，rcv-err 计数器将会增加。

　　说明：CatOS sh port 和 Cisco IOS sh interfaces 以及 sh interfaces 计数器错误。大小小于 IEEE 802.3 的最小 帧大小（对于以太网为 64 字节）并且 CRC 有误的已接收 帧的数量。常见原因：这可能由双工不匹配和物理问题引 起，例如所连接设备上的电缆、端口或 NIC 损坏。例外平 台：在运行早于软件版本 12.1(19)EW 的 Catalyst 4000 系列中，残帧即指大小不足。而大小不足即指帧大小小于 64 字节。仅当收到的帧小于 64 字节时，残帧计数器才会 增加。在 12.1(19)EW 版本之后，残帧等于分段。分段指大 小小于 64 字节并且 CRC 有误的帧。当收到大小小于 64 字节并且 CRC 有错的帧时，结果将导致 show interfaces 中的残帧计数器增加，同时 show interfaces 计数器错误 中的分段计数器也将增加。Cisco Catalyst 3750 系列交换 机在早于 Cisco IOS 12.1(19)EA1 的版本中，当对 Catalyst 3750 的中继接口使用 dot1q 时，就可以在 show interfaces 输出中看到残帧，因为即使正确转发这些数据 包，Catalyst 3750 也会将大小从 61 到 64 字节并且包含 q 标记的、经过有效 dot1q 封装的数据包计算为大小不足 的帧。此外，这些数据包不会在接收统计的相应类别（单 播、多播或广播）中报告。在 Cisco IOS 版本 12.1(19)EA1 或 12.2(18)SE 或更高版本中，此问题已解 决。

　　在半双工环境中，出现这种 冲突是正常的。位于此计数 器上界的帧若再增加冲突次 数，则可能超出 15 次冲突 而被计入过度冲突中。

　　在 802.1q 帧的 TCI 中，用 于以太网标准帧格式的规范 格式指示器 (CFI) 位被设置 为 0。如果此 CFI 位被设置 为 1，这表示存在 RIF（路 由信息字段）或令牌环非规 范帧，这种帧将被丢弃。