程控交换机还是比较常用的，于是我研究了一下程控交换机故障排除方法，在这里拿出来和大家分享一下，希望对大家有用。HJD04 程控交换机与邮电公网采用 DOD1 环路中继网，所有用户拨外线电话不通，且听急促忙音。此时观察多频信令处理机板（MFP）上的多频 记发机占用灯始终停在某一位置上常亮。 程控交换机故障现象：本局任一用户拨被叫为 61XXX 号码时，常有错号现象出现，且有规律，均错到 65XXX 号上（该号层为移动电 话局用）。观察双音多频处理机面板指标灯 S7 闪烁，为运行正常（本局配置一块双音处理机板）。 分析检修：该故障为双音多频处理机（DTMP）板故障所致。DTMP 板功能之一，是通过系统网络向用户话机发送拨号音和双音频信号。 用户听拨号音正常，错号现象不是次次出现，由此可以排除 DTMP 中信号音产生器等公共电路故障。一般问题出现在某套双音记发器上（D 型机每板 32 套双音记发器）。更换 DTMP 板子后故障现象排除。 程控交换机故障现象：至某局数字出中继电路呼叫正常，数字入中继群电路不通。维护台及总告警盒均无告警。接用户报告后，进 入“按局向号查询中继电路当前状态”观察到该组数字中继电路闭塞。 分析检修：一般为信道或传输终端设备受到干扰或端电压发生瞬间变化引起的接口电平值波动等原因造成该局向中继电路自动闭塞。 处理方法为，维护台执行解除命令即可。 程控交换机故障现象：本局至多个局或是数字出中继电路或是数字入中继电路不通。进入“服务操作－－按局向号查询中继电路当 前状态”后无报告显示，无告警。 分析检修：切换时部分数据丢失。重新做数据另载后恢复正常。 程控交换机故障现象：模块 1、模块 2 机顶黄灯亮，告警蜂鸣器响。进入“环境查询”对电源运行状态进行观察，屏幕图中显示：0、 1、2、4、6 电源块正常（绿色），1、3、5 电源块报警。交换机运行正常。 分析检修：交换机运行正常，即可能为 DDBC 二次电源板误告警。首先在机架 DCB1 背板汇流条端子用万用表测量，各输出电压均正 常。此时将 DDBC 板复位键（RT 二针座）短接一下，发生短促刺耳啸叫后灯灭铃止。短接 RT 是使 DDBC 板初始化，消除错误告警信息。若 进行上述操作后，依然告警，应考虑 DDBC 板故障，更换 DDBC 板。 程控交换机故障现象：交换机通信中继，整机停止工作。观察电源架，发现“欠压告警灯”亮，表上显示一次电源输入电压为-42V （一次电源允许范围值为-43V～-56V）。 分析检修：该故障是由于供给系统的基础电源电压超过允许范围时，电源架本身具有的蓄电池欠压保护措施所致。处理方法：检查、 调整基础电源电压为正常值， 按电源架电源复位键， 手动 ADTN 板的 RST 键进行复位， 尔后依照 HJD04 系统启动加载的详细操作步骤进行。 加载完毕，整个交换系统恢复正常通信。 程控交换机故障现象：总告警箱声光告警信号及当前系统时钟显示全无，维护台进入“服务操作”菜单观察，“模块电源运行情况 图”均呈空白。交换设备运行正常。 分析检修：维护台可以进行联机操作，交换机运行也正常。此现象应为维护台和总告警箱采集不到机内当前时钟、告警信息及电源 运行状态等数据所引起的故障。经查为两个故障同时发生：（1）总告警箱（TAB）至维护台串行通信中 RS232 芯片坏。（2）模块 1 控制 架 DDBC 板上 K2 至维护台串行通信中 RS232 芯片坏。分别更换两芯片后，进行程序加载后故障现象消除。 程控交换机故障现象：至某移动通信局的数字中继频繁报“部件告警－－一般性误误”告警，但通信正常。 分析检修：检查两端局设备及信号道均正常，疑是数字中继信令处理机板错误信息引起的误告警。人工复位该数字中继信令处理机 DTP 板，重新加载后，故障消失。 程控交换机故障现象：HJD04RM 维护台显示“通信不畅”，观察控制架 ICP 板指标灯停在 S0.1 的位置上，MP 板 0-7 指示灯齐闪烁。 做 ICP 板和 PC 复位后无效。交换机通信正常。
分析检修：ICP 板通过 2BD 口和维护台相连，实现系统与维护台的通信。交换机通信畅，说明系统内部运行正常。故障点应在 ICP 与维台之间。经查是在关启维护台过程中，由于电源冲击波大造成 ICP 程序紊乱而导致故障。处理方法，将 ICP 板拨出（使其彻底断电） 再插入，再后再进行本板和 PC 机复位操作，故障消除。 程控交换机故障现象：HJD04RM 无铃流输出。检查用户机柜，同属某一框内的用户均无铃流送出。 分析检修：采用分段压缩的方法，首先用万用表在 RMDCB2 背板：LL 上测得铃流输出电压正常，而在该 PCMB20C 板 UC16/UCI 端子上 未测得铃流电压，即判断为该板 1A 熔丝管坏，更换熔丝管后，恢复正常。 程控交换机故障现象：每当室温低至 10 度左右时，HJD04RM 机控制柜电源层“-5V12V”电源插件发出告警信息。此时机顶黄灯亮， 本插件“过流”告警灯亮，总告警台白灯亮，示部件告警。 分析检修：该电源插件中电压输出控制端过流保护电路采用的某个热敏器件参数发生变化，对温度反映比较敏感。一旦室温降低即 工作并切断输出，发出告警信息（此时并不是真正的电源插发生故障）。排除方法：提高室温后，消除告警即恢复正常。
