交换机故障发生的类型及分析方法交挟 机 砍 障 戈 生 的 类 型 反协 析 方 法口王锡文摘的方法结合实际案例作了有益 的探讨关键词交换机故障中图分类号要本文就交换机常出现的故障类型及分析处 理。分析方法案例分析文献标识码! #一、故障分类交换机的故障一般分为以下类型% 一 & 电路板损坏电路板上的元器件受损或基板不良。,造成电路板不能正常工作。% 二 &硬件工 注不合适硬件工注是为减少电路板的种类组或几组开关位置如硬件工注设置得不正确常%三 & 电路板块类型不合适硬件更新后在一般情况下能功能了% 四 &机架机架理机系统 的机架的机架这些机架% 五 &设备供电的问题整流器提...
交挟 机 砍 障 戈 生 的 类 型 反协 析 方 法口王锡文摘的方法结合实际案例作了有益 的探讨关键词交换机故障中图分类号要本文就交换机常出现的故障类型及分析处 理。分析方法案例分析文献标识码! #一、故障分类交换机的故障一般分为以下类型% 一 & 电路板损坏电路板上的元器件受损或基板不良。,造成电路板不能正常工作。% 二 &硬件工 注不合适硬件工注是为减少电路板的种类组或几组开关位置如硬件工注设置得不正确常%三 & 电路板块类型不合适硬件更新后在一般情况下能功能了% 四 &机架机架理机系统 的机架的机架这些机架% 五 &设备供电的问题整流器提供的备上电源电路板后配送到每一块电路板上题%六 & 连接电缆和配线架跳线的问题连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块的如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路接% 七 & 程序软件程序设计存在着缺陷%八& 系统数据错误系统数据统数据出现错误生影响%九& 局数据错误局数据是根据交换局的具体情况而定义的错误时% 十&用户数据错误用户数据对每一个用户的情况进行定义错误设置。,而在电路板上设置的一,用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处必会导致该电路板工作不正,,。。,同一名称的电路板块可能有 多种不同的型号。,新型号电路板的功能会兼容旧 型号 电路板的功,但旧 型号的电路板的功能就不一定能兼容新型号电路板的。、模块的问题。、模块用于承载电路板,按其在系统中的位置被分为处、模块,交换系统的机架、模块和维护管理系统、模块等。、模块也会出故障。。一( )直流电被分配到每一个机架及相关的设,机架内的电源分配系统负责向模块供电,而每一模块上的,都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整但在这一过程中,然。,任意环节 出现问,都有可能造成供电的故障。。、机架和设备用断路或虚,、,就会形成通信系统的故 障。+ ,。。。,包括软件工注,用于对整个系统进行定义。如系,也会造成系统全方位的故障,对整个交换局产。。。当局数据出现,也会对整个交换局产生影响。。,如果用户数据被,出现用户数据错误,会对某个用户产生影响。二、故障分析 和处理的方法不同的故障会有不同的表现形式通过分析故障现象障进行排除为了使故障分析工作有条不紊和有章可循在故障分析中参照故障分类表的级别级分类类进行递推第五级分类都有很多测试的方法试方法有%一 & 排除法根据故障现象在罗列故障可能性的时候除可能性时要从简而繁强可以应对各种各样的故障高% 二 &对比法用本系统正常运行的设备或他局正常的设备作基准故障设备和正常设备之间的区别单易行是一些故障无法找到有效的对比基准% 三 &替换法用正常的设备去替换有怀疑的设备硬件设备故障的处理替换时应注意正常设备的型号硬件工注是否与欲替换的设备完全相符以上几种方法为了迅速准确地找出故障点下面结合故障处理来说明故障分析和处理的方法故障%&故障现象 某新局开通后叫不成功分局向故障分析 此故障现象无法明确判定出是软件故障还是硬件故障法由于该故障与呼叫有关呼叫呼叫流程局间中继电路统有用户数据简入繁的原则什么问题器不能使用且都集中在相同的模块上发码器主 架号码检查其局数据的设定时此可 以肯定该故障属于硬件方面的问题%集 中在相同的模块上 &于是对硬件模块和所连接 的设备进行了检查法将有不能使用收发码器的模块与收发码器正常工作的模块相比较才发现是其控制电路板的型号不正确型号的控制电路板后,故障分析的目的就是要,找出故障的原因和确定故障的地点,以对故。,需要,逐步推进。首先是按一,确定是软件故障还是硬件故障,然后根据二级、三级分。,一些常用的测。,罗列出故障发生的可能性,然后逐步排除。,要尽可能全面一些,不要有遗漏这种方法的逻辑性较但缺点是对维护人员的要求较。排,避免无效劳动。,,,要求维护人员对交换系统有全面深人的了解。。,对比,找出故障所在。这种方法简,对软件故障的排查尤为有利,但缺点是用途有限,特别。。,这种方法主要用于对。、类型及。,在实际运用中,有时是交替使用的,目的是。。,一些用户在出局呼叫时,经常呼/,用话务统计监测时,发现出局呼损过大,近 .,且不。,也没有可 比对参照的设备,所以无法使用对比法和替换,只能使用排除法来处理。,与用户无关,不会影响用户的其他,所以可 以排除用户电路和交换系统方面的因素。但根据,可以分析出与出局呼叫相关的硬件设备有用户电路、、收发码器和交换系统,与出局呼叫相关的软件系、局间中继局数据和收发码器局数据等。依据由,可首先进行局是中继电路的测试,结果没有发现,于是又对收发码器进行测试,发现有近 0 1 / 的收发码但对这些不能使用收,。,并没发现有什么问题,至,。,并用对比,,。待更换了正确,故障即被排除。决策2信息%卜 半月 刊&% 3 &( 年第期 总第 5 期04 4 视 频 播 放 软 件 界 面 设 计 分 析 与 评 价口刘晓彬朱庆祥摘放软件%暴风影音采用调查点要本文分析及评价了三款具有代表性的视频播、6七74 879: ;、 = 8 79: ;&的界面设计,、对比、分析的方法得出各个软件界面的优缺,并对其发展提出一些看法关键词人机界面中图分类号开视频播放软件分析评价?文献标识码二、三个主要播放软件的简介%一 &暴风影音%; &= 9= 8 暴风影音0. . (最新版软件大小软件语言 简体中文软件类别国产软件媒体工具 视频工具。如图0一所示0 45=一、引言数字化娱乐时代的来临以及高速发展在很大程度上丰富了人 们的生 活看电影以 及其它视频节目的播放软件种类繁多8,,诸如6: 7879: ;、暴风影音、 = 79: ;、?=:779: ;、 :。、金山影霸、豪杰超级解霸6: 7好的界面设计可以愉悦用户给用 中户带来线: ; 等等,通过网络调查显示 暴风影音常用的视频播放器身心的投人到影音娱乐中去面通过对这三款软件%最 新版本&的界面分析评价放软件界面设计现状及存在问题计、8 7 9 : ;、 = 8 7 9 : ;是国内使用户全。,,。下,来探讨播,从而更好的指导我们做设。图0一4 = 9 = 8 暴风影音0. . (最新版)% 二 &6 :橄软件大小41. ( 1软件语言 简体中文软件类别国外软件免费软件 媒体播放应用平台界面7879: ;。77”;40..50 0. . 1最新版本 如图0一0所示?0. . . 3 8 ?0. .故障%0 &故障现象 某局一个中央处理机模块不能在双机状态下运行不能正常工作用侧一部分电路板不正常故障分析 该故障明显地属于硬件的故障信息的提示首先运用替换法是不在备用侧的电路板上架于是又用排除法对这些设备逐步进行排查中央处理机模块的工作说明书过程侧通过主被控制电路板向备用侧发送集合等侧信息的准备如主用侧收到备用侧正常回复的信息备用侧传送现行数据侧没有收到备用侧正常回复的信息根本就没向备用侧发出双机指令还是备用发出的正常回复信息主用侧收不到呢 这些都与主用侧主备控制 电路板的传递有关为此通过再启动强制转换中央处理机模块的主备用设备此故障的类型即为电路板损坏故障故障%&故障现象 某局城建产设局间中继电路设施安装完毕后态错误的提示,由人工输人双机命令返回的信息是,中央处理机模块备用侧用诊断命令对备用侧进行诊断的提示信息是,备。。于是按照故障,,将备用侧的电路板更换掉就是说造成备用侧故障的原因。但,电路板更换后,故障现象并没消失。,真正的故障点有可能是机,,、模块、供电及连接设备等。,特别是找出了,仔细分析其由单机转向双机的,并由人工发双机命令,先由主用侧接收数据,然后由主用,让被用侧进行自检。这一过程如备用侧正常,就会回复主用侧,并做好接收主用。,就会向,实现双机运行。然而现在的问题是,主用。是什么原因呢 是主用侧〕,,,并更换了原主用侧的主备控制电路板,故障现象就消失了。。,但在硬件设施,输人局数据时出现了差错,即出现了局数据存储状。故障分析 该故障按故障类型使用替换法的为此即打印出相关的局数据与他局进行比较中发现了可疑点由于局数据内存管理表是按照起始地址间比存储空间的数值大了很多于是用机器码修改命令个故障,很明显为软件故障,是无法。,根据由简入繁的原则,先采用了对比法,,很愉就在内存管理表。、终了地址、存储空、剩余空间来管理 的。而该局内存管理表中剩余空间的数值,很明显是局数据的管理出了问题,调整了局数据内存管理表,就排除了这,使局数据的运行达到了正常。三、结束语故障的现象是多样的可能有多种不同的故障现象同的原因例如音无蜂音的现象题或是交换系统的问题等等所以尽地了解故障现象和灵活地运用故障分析 方法分析记录经验%作者 湖南商务职业技术学院信息工程系讲师计算机网络&,故障的原因也是多样的同一故障现象用户电路板的故障,同一故障也可能有多种不既可以表现为用 户无蜂而且,。,。,,、杂音、错号,也可表现为单通、无振铃等。,同样是用户,其原因也可能是配线架接触不良,用户模块有问。,要求在进行故障分析的时候,一定要尽可能全面、详。同时,要做好,整理和记下每一次故障分析、处理 的全过程,以积累,不断提高故障处理的水平。口,研究方向参考文献川张峰 交换机维修天津 大学出版社【 0 玛慧阮交换 机故障 的分析 法 成都电 子科技大学学报【 赵臣等 交换机 几种常 见典型故障 分析 湖南大学学报〔 然科学版〕,0 .. #0 ..1%4 &0 . . #0〕决策信息丈卜 半月刊&% 3〕( 年第0期 总第 5期24 4
