首页-卧龙娱乐卧龙平台卧龙注册卧龙登录交换机的故障多种多样，不同的故障有不同的表现形式。故障分 析时要通过各种现象灵活运用排除方法 （如排除发、 对比法、 替换法） ， 找出故障所在，并及时排除。

　　当我们面对故障现象并分析问题时， 无意中就已经学会使用排除 法来确定发生故障的方向了。 这种方法是指依据所观察到的故障现象， 尽可能全面地列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。在 排除时要遵循有简到繁的原则，提高效率。使用这种方法可以应付各 种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑思维，对交换机知识有 全面深入的了解。

　　所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交 换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对比，从而找出故障点。 这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单地对比一下 就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交 换机也不是一件容易的事。

　　这是大众最常用的方法， 也是在维修电脑中使用频率较高的方法。 替换法是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件， 从而找 出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是，替 换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才行。

　　当然，为了使排障工作有章可循，我们可以在故障分析时，按照 以下的原则来分析。

　　由于交换机的一般鼓掌（如：端口故障）都是通过所连接计算机 而发现的，所以经常从客户端开始检查。我们可以沿着客户端计算机 →端口模块→水平线缆→跳线→交换机， 这样的一条路线， 逐个检查， 先排除远端故障的可能。

　　如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别， 然后根据故障指示，再来检查内部的相应部件是否存在问题。比如 POWERLED 为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应； LINKLEDs 为黄色表示现在该连接工作在 10Mb/s， 绿色表示为 100Mb/s， 熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭；RDP LED 表示 冗余电源；MGMT LED 表示管理员模块。无论能否从外面的出故障所 在，都必须登录交换机以确定具体的故障所在，并进行相应的排障措 施。

　　发生故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了交换机再说，所 以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。如果软 件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。比如某端口不好用，那我 们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的 VLAN 中，或者该端 口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。如果排除了系 统和配置上的各种可能， 那就可以怀疑到真正的问题所在——硬件故 障上。

　　在遇到故障分析较复杂时， 必须先从简单操作或配置来着手排除。 这样可以加快故障排除的速度，提高效率。

　　由于交换机故障现象多种多样，没有固定的排除步骤，而有的故 障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。所以只能根据具体情 况具体分析了， 当然不管是什么样的故障对于一个新上任的网络管理 员来说都是困难的事， 所以如果你希望能够成为交换机故障的排除高 手，就一定要在日常工作中积累经验，每弄好一个问题都用心的去回 顾问题根源以及解决方法。这样才能不断的提高自己，更好的完成网 络管理的重任。

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