首页！卧龙注册主管一、重要性： 从网维排查的用户反应网速慢的故障中，相当一部分是由于交换机和交换机端 口、交换机端口和用户路由器端口、交换机端口和光电转换器端口、交换机端口 和用户网卡匹配不当，产生错包引起的。该问题虽然比较常见，但只要按交换机 开局来配置，通常能降低故障发生率，即使还存在端口错包问题，也能通过改端 口速度和双工状态来彻底解决。

　　and 10/100M port less than 64 bytes. ( 半双工模式下，在以太网帧数据部分的前 64 字节进入线路后，由于检测到冲 突，当时没有发出的包。) 7.Lost carrier: Statistic of losing the carrier. （ 载波丢失，一般适用于串行 WAN 接口，发送过程中，每丢失一个载波，此计 数加一，对于交换机，通常是由于线.No carrier: Statistic of no carrier. （ 无载波，一般适用于串行 WAN 接口，当试图发送帧时，如果没有载波出 现 ，此计数加一，对于交换机，通常是由于线路中断造成。） 如果“input errors”和“output errors”非“0”并且数字在增长，通常情况下可能存在 端口匹配问题，必须进行端口状态调整。 其它厂商，cisco 和中兴的二层交换机错包类型相似，可以类推。

　　三、错包问题排查方法 下面分别说下中兴、华为和 CISCO 二层交换机排查常用命令。 1．中兴交换机端口排查方法，以 Z2826S 为例进行说明； ①交换机端口原来配置,show run

　　可以看到端口有大量“CrcError”错包，并且多次查看端口信息，可以看到错包在 增长，该用户当前的上网速度肯定会慢，需要整改

　　可以发现用户端口“CrcError”一直为“0”，此时用户上网才是正常的。 总结，只要 2826 端口有“CrcError”错误，一定要进行排查，直到“CrcError”错 误为“0” 。

　　2．华为二层交换机端口错包排查方法，以 S2403H-EI 为例进行说明

　　端口有 1102 个“input errors”，说明端口匹配有问题，需要进行排查。

　　3．CISCO 二层交换机端口错包排查方法，以 C2950 为例进行说明 ①交换机端口原来配置

　　多次查看端口状态，看到“input errors”为“0”，此时用户上网速度才正常。 四、端口错包排查常用命令

　　3.CISCO 二层交换机端口错包排查方法，以 C2950 为例进行说明

　　登入到交换机，查下端口统计信息，如果发现端口有错包，尽快解决，直到端口 没有错包产生。